Comment devenir un administrateur Salesforce?
Un administrateur Salesforce préside une équipe de commerciaux chargés de commercialiser les produits d'une entreprise donnée dans une zone géographique déterminée. Une personne souhaitant devenir administrateur Salesforce doit posséder une expérience préalable dans le domaine des ventes et certaines entreprises ne considèrent que les candidats ayant déjà traité certains types de produits et services. Étant donné que ces personnes ont des responsabilités de supervision, de nombreux employeurs exigent des candidats qu'ils possèdent une expérience préalable en gestion.
Une personne souhaitant devenir administrateur Salesforce peut devoir suivre un programme menant à un diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine connexe. Les personnes qui président de grandes équipes de vente ou de grands marchés peuvent être amenées à obtenir un diplôme supérieur en commerce avant d’être considérées pour ce type de fonction. Dans d'autres cas, les entreprises préfèrent promouvoir les jeunes employés dans des postes de supervision, auquel cas une personne sans diplôme d'études collégiales peut finir par travailler en tant qu'administrateur. Bien que certaines entreprises n'aient pas d'exigences académiques spécifiques, la plupart des personnes employées dans ces rôles ont obtenu leur diplôme d'études secondaires.
Un administrateur est chargé de veiller à ce qu'une équipe de commerciaux atteigne ses objectifs de revenus personnels et que l'ensemble de l'équipe atteigne ou dépasse ses objectifs de vente. Certaines entreprises exigent que les candidats internes à ces postes aient systématiquement atteint leurs objectifs annuels ou trimestriels pour être pris en compte pour le poste. Les candidats externes peuvent être amenés à fournir des références professionnelles d'anciens managers ou collègues de travail pouvant attester de leur capacité de vente.
Un candidat souhaitant devenir administrateur Salesforce doit posséder de bonnes compétences en administration et en relations interpersonnelles. Certaines entreprises préfèrent embaucher des personnes ayant une expérience de supervision dans la mesure où celles qui deviennent administrateurs de Salesforce sont tenues d'embaucher et de coacher de nouveaux employés. Dans de nombreux cas, ils préparent des rapports quotidiens détaillant les progrès réalisés par les membres de salesforce pour atteindre l'objectif de l'équipe. Par conséquent, la capacité d'effectuer rapidement et avec précision des calculs et de générer des rapports de revenus parfois complexes est souvent essentielle. Une personne souhaitant devenir administrateur des ventes peut s'inscrire à un cours collégial de courte durée au cours duquel les candidats apprennent à utiliser des logiciels informatiques destinés à l'administration et aux ventes.
En règle générale, les administrateurs passent beaucoup de temps sur le terrain à rencontrer des représentants commerciaux et à téléphoner à des partenaires commerciaux. Un candidat souhaitant devenir administrateur Salesforce doit généralement posséder un permis de conduire valide et un moyen de transport fiable. Si le domaine de responsabilité de l'administrateur dépasse une frontière internationale, les compétences en langue seconde peuvent également être utiles.