Comment puis-je devenir magasinier?
Que vous souhaitiez posséder ou simplement gérer un magasin de détail, il est possible de devenir commerçant. La première chose dont vous aurez besoin est au moins quelques années d’expérience dans les magasins de vente au détail. Bien que l’expérience de la vente au détail soit indispensable, il n’est pas forcément nécessaire d’étudier ou de former. Des cours de commerce ou un certificat ou un diplôme en gestion sont certes souhaitables, mais la compétence la plus importante nécessaire pour devenir commerçant consiste à pouvoir gérer avec succès tous les domaines d’un magasin de vente au détail.
L'embauche ainsi que la formation du personnel est nécessaire si vous souhaitez devenir commerçant. Vous aurez probablement besoin de chefs de service, ainsi que de personnel de tenue de livres et de comptabilité. Si vous espérez accomplir efficacement les tâches par le biais d’autres personnes, vous devez être un leader capable de motiver et d’inspirer vos collaborateurs pour une bonne coordination en équipe. Par exemple, si vous exploitez une épicerie, vous devez embaucher un responsable compétent dans chaque service, disposé à adopter votre vision d'entreprise et à choisir des assistants passionnés. En tant que magasinier principal, vous serez responsable de tout, mais vous serez en mesure de superviser plutôt que de microgérer la boutique si le reste de votre équipe fonctionne efficacement.
La microgestion est une trop grande attention portée aux détails ou un contrôle strict des travailleurs. Si vous devenez gérant de magasin, vous constaterez probablement que vous aurez trop de choses à contrôler. Vous aurez besoin d'embaucher des superviseurs compétents et responsables pour s'occuper des détails dans différents départements. Il sera de votre responsabilité de vous assurer que ces travailleurs atteignent les objectifs que vous vous êtes fixés. Ces objectifs doivent inclure le respect des lois et des exigences de sécurité, ainsi que des spécificités que vous souhaitez atteindre dans les domaines du service à la clientèle, des ventes et des stocks.
Chaque type de magasin devrait avoir un inventaire qui réponde aux besoins et aux désirs de ses clients. Trop de stock signifie que les articles ne se vendront pas à temps; ceux-ci devront probablement être actualisés, ce qui réduira les bénéfices. Cependant, trop peu de stock signifie ne pas être en mesure de répondre à la demande de la clientèle, ce qui peut envoyer des gens vers vos concurrents. Comprendre à la fois vos clients et votre inventaire est nécessaire si vous souhaitez devenir commerçant. Travailler votre chemin dans le commerce de détail, comme commencer par stocker des étagères et encaisser des caisses avant de devenir superviseur pendant plusieurs années, peut vous donner une bonne base pour un éventuel poste de magasinier.