Comment devenir un coordinateur d'unité?
Un coordonnateur d'unité hospitalière est chargé de nombreuses tâches, notamment l'accueil et la direction des patients et des visiteurs, le répondeur téléphonique, le classement de documents, la planification de rendez-vous et la liaison entre les patients et les professionnels de la santé. Étant donné que la plupart des coordonnateurs d'unités sont également tenus de préparer des documents tels que les certificats de naissance et de décès, ainsi que de conserver les dossiers des patients, ils doivent connaître la terminologie médicale et les procédures de base des soins de santé. Pour devenir coordinateur d'unité, il est préférable de suivre un programme de certification qui préparera une personne à travailler dans ce domaine.
Un diplôme d'études secondaires ou une formation générale est nécessaire pour devenir coordonnateur d'unité. Un élève du secondaire qui souhaite devenir coordonnateur d'unité pourrait envisager de suivre des cours de mathématiques et de sciences avant l'obtention de son diplôme. Il serait également avantageux de tirer parti des cours liés aux soins de santé proposés par certaines écoles secondaires.
Les collèges communautaires et les écoles professionnelles offrent des programmes de certificat qui forment ceux qui veulent devenir coordinateur d'unité. Certaines écoles offrent des programmes de diplôme associé, qui durent généralement environ deux ans. Les collèges offrent souvent une aide au placement ainsi que des cours de formation continue. La formation continue n'est pas nécessairement une exigence de l'emploi, mais peut être bénéfique pour ceux qui souhaitent augmenter leur potentiel de revenu ou travailler pour un département spécifique ou une spécialité de la santé.
Une autre façon de devenir coordonnateur d'unité consiste à suivre un programme de certificat ou de diplôme en ligne. Lorsque de nouvelles universités et écoles en ligne démarrent, il est sage de vérifier les références et les antécédents d’un programme avant de s’inscrire. Aux États-Unis et au Canada, l’Association nationale des coordonnateurs d’unités de santé (NAHUC) est l’autorité habilitée à demander une certification dans ce domaine. Il serait donc utile de s’informer auprès du NAHUC des antécédents d’un programme de formation en ligne.
La certification par le biais du NAHUC n'est pas une obligation pour devenir coordonnateur d'unité. Cependant, il est très utile de détenir une certification, car c'est une indication de professionnalisme. Pour devenir certifié, un candidat doit réussir un examen de certification administré par l'association. Le maintien de la certification requiert une formation continue de 36 heures tous les trois ans.
Les coordonnateurs d'unité peuvent trouver un emploi dans plusieurs établissements de soins de santé. Les hôpitaux, les maisons de repos, les cliniques, les cabinets de pratique privée ainsi que les sociétés d’assurance maladie emploient tous des coordonnateurs d’unités. Ils ont la possibilité de travailler selon un horaire flexible, en particulier lorsqu'ils travaillent dans un hôpital ou une clinique ouverte 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Les coordonnateurs d'unités travaillent généralement à temps plein, bien qu'ils soient parfois employés à temps partiel ou en disponibilité.