Comment devenir un superviseur efficace?
Si vous souhaitez devenir un superviseur plus efficace, commencez par analyser vos points faibles. Vous savez peut-être déjà ce que c'est ou vous pourrez peut-être les déterminer après un peu de réflexion. Cependant, il peut être nécessaire que les idées de quelqu'un d'autre vous éclairent. Être ouvert aux critiques constructives des autres ou de vous-même est essentiel à votre objectif.
Reconnaître une faiblesse peut souvent conduire à en reconnaître une autre. Par exemple, vous êtes peut-être trop autoritaire avec votre équipage. En réalisant cela, vous pouvez également vous rendre compte que ce comportement réduit réellement la productivité. Si vous vous engagez à changer, vous pourrez peut-être travailler sur plusieurs problèmes à la fois.
Il est important de se rappeler que la supervision implique davantage que la mise en application de règles et la contrainte de respecter les quotas. Une superviseure efficace est une personne qui s’occupe de son personnel. Vous n'êtes pas obligé de créer des relations personnelles impliquant des activités en dehors du travail. Cependant, vous devez faire en sorte que les membres de votre personnel se sentent comme s’ils peuvent vous contacter au travail s’ils ont des problèmes ou des inquiétudes.
Si vous n'êtes pas accessible, un certain nombre de choses peuvent se produire et avoir des conséquences négatives pour vous. Votre équipe peut, par exemple, commencer à vous court-circuiter et à rechercher le contact avec des membres supérieurs de la direction. Cela peut amener l'équipe de direction à se demander pourquoi votre équipe vous évite.
Être inapprochable signifie également que vous ne pouvez pas être informé des problèmes qui se profilent. Il y a souvent des problèmes que l'équipage connaît avant les autres. S'ils ont un superviseur avec lequel ils ne sont pas proches, les membres de l'équipage laisseront souvent les problèmes évitables s'aggraver. Si vous entretenez de bonnes relations avec votre équipage, celui-ci vous protégera probablement davantage et agira dans votre meilleur intérêt. Cela vous permettra d'aborder les problèmes avant qu'il ne soit trop tard.
Vous devez toujours maintenir un équilibre d'autorité. Développer des relations avec votre équipage ne signifie pas que vous pouvez oublier qu’il ya des tâches à accomplir, y compris les vôtres. Il peut être difficile de maintenir cet équilibre, surtout si vous avez été promu parmi l’équipage que vous supervisez maintenant. Vous devez développer une stratégie pour exercer votre autorité sans apparaître comme si vous étiez redéfini par le pouvoir que vous avez maintenant.
Un superviseur efficace est une personne qui apprend constamment. Si vous pensez tout savoir, vous risquez de vous retrouver avec des problèmes récurrents. Vous devez être disposé à accepter les informations et les suggestions de ceux qui sont au-dessus de vous et au-dessous de vous. Vous devez également être capable de prendre des décisions sages. D'autres personnes peuvent fournir des informations, mais il y aura probablement des cas où vous devrez prendre la décision finale.
Pour être un superviseur efficace, vous devez être un leader. Un leader est une personne qui peut non seulement donner l'exemple, mais qui peut motiver les autres à suivre cet exemple. Concentrez-vous sur les moyens d'encourager votre équipage à faire mieux et à être fier de ce qu'il fait. Les personnes qui se sentent bien dans leur travail et qui se sentent appréciées pour leurs efforts fonctionnent généralement beaucoup mieux que celles qui ne le font pas. Si vous pouvez être un moteur de changement positif, vous aurez l’impression d’être un superviseur efficace.