Quels sont les différents types d'emplois d'opérateur informatique?
Les opérateurs informatiques sont responsables de la maintenance des systèmes informatiques et de leur bon fonctionnement. Divers travaux associés à ce domaine dépendent du type de système informatique utilisé par une entreprise ou une organisation. Les emplois d’opérateur informatique incluent le travail avec des systèmes mainframe, le travail avec des réseaux d’ordinateurs personnels, la gestion de bases de données et le support technologique. Dans certains cas, des opérateurs informatiques assistent des analystes de systèmes ou des programmeurs.
Les opérateurs informatiques travaillent traditionnellement soit sur de grands systèmes informatiques mainframe, soit sur des réseaux informatiques personnels. Dans un système central, un ordinateur central héberge tous les logiciels et la mémoire. En revanche, la mémoire, les logiciels et la puissance de traitement résident dans chaque ordinateur personnel.
Les anciens systèmes mainframe utilisent un panneau de commande qui informe l’opérateur de l’ordinateur d’une erreur. Si une erreur est reçue, l’opérateur trace le problème et le résout. Dans ce système, il incombe également à l'opérateur d'enregistrer tous les problèmes dans le système.
De nombreuses entreprises ont cessé d'utiliser des systèmes mainframe pour utiliser des ordinateurs personnels. Les progrès technologiques sont en partie responsables de ce mouvement. Les logiciels peuvent maintenant exécuter certaines des tâches qui étaient auparavant effectuées par des opérateurs informatiques.
Les tâches d’opérateur qui concernent un réseau d’ordinateurs personnels consistent notamment à assister l’administrateur du réseau. Plus précisément, un opérateur informatique peut aider les administrateurs de réseau à connecter tous les réseaux. L’opérateur peut également s’assurer que le réseau et les serveurs fonctionnent correctement.
Les autres types d’opérations d’ordinateur sont la gestion de bases de données, le support réseau et le support utilisateur. Dans une petite organisation avec peu d'ordinateurs, ces trois emplois peuvent être représentés par un seul poste. Les grandes entreprises auront probablement plusieurs personnes effectuant des tâches d'opérateur d'ordinateur.
En tant que gestionnaire de base de données, un opérateur informatique peut concevoir ou modifier des bases de données informatiques. L’opérateur peut également être responsable de la planification ou de la mise en œuvre de la sécurité pour protéger un système informatique. La conservation et la sauvegarde des données constituent un autre aspect important de ce travail.
Un opérateur informatique effectuant un travail de support réseau peut aider un administrateur réseau. Cela implique de s’assurer que toutes les connexions réseau sont en place. Il est également important de veiller au bon fonctionnement du réseau et de tous ses serveurs.
En tant que spécialiste du support utilisateur, un opérateur informatique travaille souvent directement avec les employés. Cela inclut la connexion d’un ordinateur personnel à des scanners ou à des imprimantes. Aider les nouveaux employés à installer des ordinateurs est également une tâche commune. Cela peut inclure la configuration physique de l'ordinateur et l'aide aux nouveaux employés avec les mots de passe.