Que sont les énigmes d'entrevue?
Certains employeurs utilisent les puzzles d’entrevue comme mécanisme de sélection des candidats. Les énigmes consistent généralement en des énigmes ou des problèmes mathématiques destinés à tester les compétences logiques et quantitatives des candidats. Dans certains cas, des énigmes sont utilisées pour déterminer comment un postulant s'attaque à des problèmes difficiles et fonctionne sous stress. Les énigmes d’entrevue sont plus courantes dans l’industrie de la technologie et peuvent être utilisées pour sélectionner les candidats avant et pendant le processus d’entretien.
Les employeurs utilisent des casse-tête pour déterminer si un candidat est adapté aux tâches spécifiques d'un emploi. Par exemple, si un éditeur de logiciels reçoit un grand nombre d'applications de développeurs de logiciels, il peut filtrer les candidats en leur demandant de résoudre un casse-tête de programmation spécifique. Ceux qui réussissent le casse-tête résolvent généralement une question plus difficile, ce qui finit par réduire le nombre de candidats qui se voient accorder des entretiens en personne.
Au cours d'une entrevue, un employeur peut utiliser un casse-tête pour déterminer comment un demandeur propose de résoudre des problèmes. La rapidité avec laquelle le candidat résout les problèmes et les mesures qu’il prend pour y parvenir peuvent constituer des signes importants de son aptitude à occuper un poste donné. Certains employeurs et intervieweurs estiment que les énigmes posées lors des entretiens constituent une indication plus précise des compétences et des capacités d'un candidat que les informations contenues dans un CV ou les réponses concernant des réalisations passées.
Des casse-tête d’entrevue sont parfois utilisés pour évaluer la manière dont un candidat gère ses situations sur son lieu de travail. Être invité à résoudre une énigme ambiguë, par exemple, peut être moins axé sur la recherche de la bonne réponse que sur la façon dont une personne gère l'incertitude. Dans d'autres cas, le fait de demander à un demandeur de résoudre un casse-tête extrêmement complexe en raison de contraintes de temps pourrait permettre à l'employeur d'évaluer dans quelle mesure le demandeur gère bien une situation de haute pression.
Les énigmes typiques des entretiens varient en fonction du secteur d'activité, de l'employeur et de l'intervieweur. Une entrevue pour un poste de recherche pourrait demander au candidat combien de phlébotomistes il y a dans le monde et comment il s'y prendrait pour déterminer la réponse. Un fabricant de produits électroniques pourrait demander au demandeur comment il programmerait la télécommande de télévision pour allumer également un autre appareil domestique.
Une réponse efficace à un casse-tête lors d'une interview nécessite de s'appuyer sur des forces intrinsèques et des compétences acquises. Les gens pensent généralement plus clairement et fonctionnent mieux lorsqu'ils sont détendus. Il est donc recommandé de se reposer suffisamment avant l'entrevue. Dans les cas où l'enquêteur a pour objectif de déterminer comment un postulant traite des questions pièges ou des conditions stressantes, il est important de s'y adapter pour obtenir une réponse réelle et efficace.