Quels sont les différents emplois Adjuster Claims?
Les emplois d'expert en sinistres se trouvent dans les secteurs de l'assurance et des secteurs connexes. La plupart de ces emplois requièrent un certain niveau d'expérience ou d'expertise dans un domaine spécifique, tel que les dommages aux automobiles ou aux biens. Les représentants de sinistres représentent une bonne partie des travaux d’ajusteur de sinistres et sont chargés d’enquêter sur les réclamations et d’offrir une solution juste, efficace, rapide et équitable. Ces postes exigent la capacité de travailler avec les titulaires de police lors de l'évaluation et du règlement des sinistres sur la base d'informations fournies ou découvertes au cours d'enquêtes. Les postes d'expert en sinistres incluent des experts en sinistres, des experts en personnel sur le terrain, des experts en sinistres indépendants et des experts en sinistres publics.
Certains emplois d'expert en sinistres impliquent de travailler pour une compagnie d'assurance spécifique et de ne traiter les demandes que pour cette compagnie d'assurance en échange d'un salaire. Les experts en sinistres, appelés représentants des transporteurs, interviennent généralement pour le compte de petites et moyennes compagnies d’assurance et sont généralement basés à partir d’un siège social ou d’un bureau extérieur. Ces experts en sinistres s'occupent généralement des documents administratifs, rassemblent les preuves des pertes, coordonnent les informations des témoins, gèrent les problèmes de souscription et émettent le chèque de règlement des sinistres. Les experts en ajustement du personnel sur le terrain ont des responsabilités similaires, mais travaillent depuis un bureau à domicile ou un bureau sur le terrain.
Les compagnies d’assurance plus petites et régionales sous-traitent généralement les demandes d’ajustement des réclamations à des experts en sinistres indépendants. Ces travaux indépendants d’ajusteur de sinistres impliquent la mise en place et le traitement d’enquêtes sur des sinistres et la fourniture de tout autre service d’ajustement général à une compagnie d’assurance. Les experts en sinistres indépendants travaillent généralement dans des régions éloignées ou dans des grandes compagnies d’assurance qui n’ont peut-être pas encore établi de présence régionale. Ces experts en sinistres peuvent traiter une réclamation du début à la fin, mais requièrent généralement plusieurs autorisations de la part de l'assureur pour continuer et mener à bien l'intégralité du processus.
Les experts en sinistres publics offrent un moyen de résoudre une réclamation d’assurance. Cette nécessité de résolution des sinistres découle de la longueur, de la complexité et de la confusion des clauses d’évaluation qui existaient auparavant dans les polices d’assurance. Aujourd’hui, ces clauses d’évaluation ont été révisées et constituent un moyen de résolution des litiges à coût minimal qui permet aux deux parties de faire appel à des experts indépendants pour évaluer le coût réel des dommages. Les experts en sinistres publics sont encore utilisés de nos jours mais peuvent être considérés comme inutiles par les compagnies d’assurance, car les polices d’aujourd’hui sont rédigées en termes simples et accordent généralement le bénéfice du doute à l’assuré.