Quels sont les différents emplois de directeur des technologies de l'information?
Les postes de responsable des technologies de l’information aident les entreprises et les gouvernements à faire fonctionner de vastes systèmes informatiques afin de mieux servir les employés et les clients. Le poste varie selon les besoins organisationnels, mais trois rôles de gestion sont principalement disponibles. Les gestionnaires d'infrastructure métier s'occupent des réseaux et du matériel internes, les responsables de la gouvernance améliorent la politique et la conformité, et les entrepreneurs en technologies de l'information peuvent inclure tout ou partie de ces tâches.
Les gestionnaires d'infrastructure d'entreprise travaillent généralement pour une entreprise ou une organisation qui utilise beaucoup de matériel informatique et de logiciels pour effectuer ses tâches quotidiennes. Ces emplois de responsable des technologies de l’information nécessitent une connaissance approfondie des ordinateurs personnels, des réseaux, des serveurs et du dépannage. Le responsable de ce rôle est responsable, dans les petites entreprises, de l’ensemble des opérations informatiques. Généralement, dans les grandes entreprises, le responsable dirige simplement d’autres experts en informatique qui s’occupent des systèmes informatiques complexes. L'objectif principal du gestionnaire d'infrastructure métier est de promouvoir la réussite de l'entreprise en optimisant l'efficacité des ordinateurs des employés et en éliminant les processus inutiles liés à une technologie obsolète.
Les gestionnaires de la gouvernance adoptent une approche plus philosophique de la technologie de l'information. Ces postes de responsable des technologies de l’information représentent un secteur en croissance dans l’industrie. Ils associent des collègues au processus de décision informatique et aident également à orienter les directives éthiques, professionnelles et financières des dirigeants. Le premier devoir des responsables de la gouvernance est d'inclure tous les niveaux d'une entreprise dans la prise de décision informatique en ce qui concerne le matériel et les logiciels, en évitant un scénario de boîte noire informatique dans lequel la technologie est mise à niveau sans souci pour ses utilisateurs. Le deuxième aspect de la gestion de la gouvernance consiste à communiquer avec les conseils d’administration et les dirigeants afin de créer, en substance, un énoncé de mission informatique. Ces déclarations décrivent les obligations légales, réglementaires et éthiques d’une entreprise à l’égard des TI.
Un responsable informatique contractuel opère régulièrement à son compte et associe des éléments de nombreux emplois de responsable informatique. Plusieurs années d'expérience à tous les niveaux du développement, de la mise en œuvre et de la gestion informatiques sont des traits habituels de cette discipline. En tant que sous-traitants indépendants, ces gestionnaires se concentrent sur des emplois en gestion de projets informatiques, allant de la mise à jour d’un système informatique à la consultation en gouvernance, à l’analyse de processus informatiques, etc. Les postes de responsable de la technologie de l’information contractuelle consistent principalement à fournir ces services à des organisations qui ne disposent pas du personnel nécessaire pour gérer leurs propres problèmes informatiques.