Quels sont les différents types d'emplois d'adjoint administratif?
Les assistants administratifs exécutent une large gamme de tâches de secrétariat afin de faciliter le flux d'organisation et la productivité dans un environnement professionnel ou professionnel, généralement dans un environnement de bureau. Cependant, la plupart des postes d'assistante administrative exigent des compétences et un professionnalisme qui vont bien au-delà du rôle typique des secrétaires. Comme le titre l'indique, les tâches principales des assistants administratifs sont en grande partie liées à l'administration de l'entreprise ou de l'organisation, l'objectif étant d'assister les cadres supérieurs et les cadres supérieurs.
Cependant, la plupart des tâches d’assistant administratif impliquent un certain nombre de tâches de nature administrative, telles que répondre au téléphone, fixer des rendez-vous, dactylographier de la correspondance, archiver, etc. et d'autres tâches banales nécessaires à la gestion de base d'un bureau. Cependant, les assistants administratifs sont généralement censés maîtriser de manière égale l'utilisation de divers logiciels et systèmes de base de données, ainsi que démontrer des compétences exceptionnelles en communication et en gestion de projet. À cet égard, de nombreux emplois d'assistante administrative impliquent des responsabilités plus lourdes, telles que la coordination de salons professionnels, la présentation d'exposés et la création de divers supports marketing.
De nombreux emplois d'assistant administratif nécessitent des connaissances et des compétences correspondant à un domaine spécialisé. Par exemple, certains assistants administratifs exercent une double fonction en tant que secrétaires exécutifs, secrétaires médicaux ou assistants juridiques. Les fonctions de base de la gestion d'un bureau restent les mêmes, mais ces postes impliquent également des compétences spécifiques à l'industrie, telles que l'analyse des données, l'enregistrement des historiques de patients ou la rédaction de documents juridiques. Des postes d’assistants administratifs supplémentaires nécessitant une spécialisation existent dans les domaines de l’immobilier, de l’assurance, de la recherche et du développement, des administrations publiques, de l’enseignement et bien d’autres encore.
En règle générale, il n’ya pas de niveau standard de formation ou d’éducation autre qu’un diplôme d’enseignement secondaire requis pour devenir assistant administratif. En fait, de nombreuses personnes se préparent au poste en persévérant avec une formation en cours d'emploi dans différents types de bureaux et en gravissant les échelons sur une période donnée. Toutefois, des certifications professionnelles sont disponibles pour les emplois d'assistant administratif, du moins aux États-Unis. Par exemple, l'Association internationale des professionnels de l'administration propose la désignation de professionnel de l'administration agréé (CAP). D'autres organisations offrent une formation et une certification en rapport avec certaines professions, telles que les certifications de secrétaire juridique accrédité (ALS) et de secrétaire juridique professionnel (PLS) offertes par l'Association nationale des secrétaires juridiques.