Quels sont les différents types de travail d'assistant administratif?
Les adjoints administratifs travaillent généralement dans un bureau. Ces personnes sont généralement employées pour être les aides d'un ou plusieurs hauts responsables ou dirigeants de l'entreprise. Les postes d’assistante administrative se retrouvent dans divers secteurs, de l’immobilier au développement de sites Web. Leurs tâches comprennent souvent une combinaison de tâches de bureau, de tâches spécialisées et de tâches personnelles.
Les compétences requises par un assistant administratif peuvent varier considérablement. En effet, les besoins de chaque employeur peuvent être très différents. Cela est vrai même dans un seul secteur. Les assistants administratifs travaillant dans une entreprise d’imprimerie peuvent ne pas impliquer toutes les tâches ou compétences requises dans une autre entreprise. Pour cette raison, la divulgation et l'évaluation des responsabilités sont souvent un facteur déterminant lors du processus d'entretien, même lorsqu'il est clair qu'une personne a de l'expérience dans le domaine.
Presque tout le travail des adjoints administratifs comprendra certaines tâches de bureau. Il est rare, voire impossible, de trouver un tel poste où des compétences en informatique ne sont pas nécessaires. L'étendue requise de ces compétences informatiques peut être limitée aux capacités de base d'un tableur, du traitement de texte et d'Internet. Dans certains cas, une personne peut être amenée à être très avancée dans ces domaines et avoir besoin d’expérience de programmes moins courants, tels que des logiciels de comptabilité.
La gamme de connaissances spécialisées éventuellement requises est spécifique à l’industrie et à la société. Dans une entreprise de développement de sites Web, par exemple, le travail d'assistant administratif peut nécessiter des connaissances en programmation et en conception Web. Une société immobilière peut toutefois obliger une personne à maîtriser des domaines tels que le droit immobilier et la géographie.
Étant donné que de nombreux professionnels sont souvent occupés, les lignes entre un assistant administratif et un assistant personnel peuvent devenir floues. Le travail d'un assistant administratif comprend généralement l'exécution de tâches personnelles pour d'autres personnes, telles que la planification d'activités ou le rejet d'invitations qui ne sont pas directement associées au travail. Ces tâches peuvent impliquer des tâches élémentaires telles que commander et obtenir un déjeuner ou envoyer et recevoir des livraisons privées.
Dans certaines entreprises, il existe différents niveaux d’assistants administratifs. Certains peuvent être mieux qualifiés, mieux payés et avoir des titres plus significatifs que les autres. Cela se produit souvent lorsque la charge de travail requise dépasse les capacités d'une personne. On le trouve également dans les entreprises qui préconisent la séparation de certaines tâches, telles que les comptes clients et les comptes fournisseurs. Dans ces cas, le travail de l'assistant administratif peut être expressément défini ou un cadre supérieur peut déléguer des tâches à sa guise.