Quels sont les différents types d'emplois bancaires?
Les banques emploient de nombreuses personnes dans un certain nombre de postes différents. La plupart des emplois du secteur bancaire sont dans le secteur commercial de la banque et comprennent des postes tels que les caissiers de banque, les agents de prêt, les représentants du service à la clientèle, les directeurs de succursales et les associés de recouvrement. Les exigences de l'éducation et le salaire dépendent de la position détenue.
L'un des emplois les plus occupés du secteur bancaire est celui de Bank Teller. Ce poste nécessite une interaction quotidienne avec les clients bancaires. Un caissier gère les demandes de dépôt et de retrait et peut également aider les clients à acheter des chèques ou des mandats de voyageurs. À mesure que les services bancaires augmentent, de nombreux conteurs de banques ont également reçu la responsabilité de vendre des services tels que des comptes de chèques améliorés aux clients bancaires.
Les agents de prêt aident les clients à demander des prêts. Une personne occupant ce poste aide un client à choisir le meilleur prêt - comme un prêt hypothécaire, un prêt commercial ou une ligne de crédit - pour ses besoinspuis traite tous les documents impliqués dans le processus de demande de prêt. Un agent de prêt analyse les informations fournies, puis recommande d'approuver ou de refuser le prêt en fonction de la solvabilité du client.
Les représentants du service à la clientèle aident les clients bancaires à ouvrir ou à fermer des comptes et aident également à répondre aux questions du compte ou à aligner les plaintes des clients. Les personnes occupant ces emplois bancaires peuvent travailler directement avec des clients dans une succursale bancaire, ou ils peuvent parler avec les clients par téléphone ou par e-mail. La nature de ce poste rend nécessaire que les représentants du service client soient très familiers avec tous les services et comptes qu'une banque offre.
Les gestionnaires de succursales sont responsables de tous les aspects d'une succursale bancaire. Les superviseurs de différents départements répondent au directeur de succursale, et le gestionnaire met en œuvre la politique pour augmenter la productionTrivity et Branch Profits. Le gestionnaire résout également les plaintes des clients qui ne peuvent pas être corrigées par un représentant du service client. Une personne à ce poste peut travailler avec des clients de haut niveau qui ont de grandes sommes d'argent dans le système de la banque.
Les banques offrent des prêts personnels, des petites entreprises et des prêts hypothécaires ainsi que des prêts et des lignes de crédit à domicile. Lorsqu'un client qui a reçu un prêt sur les paiements requis, un associé de recouvrement de dettes le contactera. Si le client n'est pas en mesure de payer le montant total dû, l'associé de recouvrement de dettes peut travailler avec le client pour mettre en place un plan de remboursement. Les personnes occupant ces emplois bancaires récupèrent de grandes sommes d'argent pour les banques chaque année.