Quels sont les différents types de qualifications d'analyste d'entreprise?
Il existe de nombreuses qualifications d'analyste d'entreprise que l'on peut obtenir pour démontrer sa crédibilité professionnelle. La plupart des analystes commerciaux ont une formation technique et sont généralement titulaires d'un baccalauréat en informatique ou en génie. Outre leurs études, de nombreux analystes commerciaux possèdent également une vaste expérience de la gestion de projets. Bien qu'il ne soit pas nécessaire de suivre une formation formelle pour devenir analyste métier, il est rare de trouver quelqu'un dans la communauté des analystes sans cette qualification.
Les qualifications de l’analyste commercial varient en fonction de la spécialité de l’analyste. Il existe quatre niveaux d’analyse d’entreprise qui incluent la planification stratégique, l’analyse de modèle d’entreprise, la définition et la conception de processus et l’analyse technique d’entreprise. Les qualifications des analystes commerciaux en analyse commerciale technique peuvent différer considérablement de celles acquises dans le domaine de la planification stratégique. En effet, l'analyse commerciale technique met l'accent sur l'analyse et l'intégration de systèmes techniques au sein d'une entreprise, tandis que la planification stratégique met davantage l'accent sur l'aspect de gestion permettant à une entreprise de fonctionner plus efficacement.
Quel que soit le niveau de spécialisation d’une analyse d’entreprise, les certifications constituent une autre forme de qualification d’analyste d’entreprise jouant un rôle important dans l’industrie. L'International Institute of Business Analysis® (IIBA®) administre le programme de certification Certified Business Analyst Professional® (CBAP®), qui est considéré comme l'un des plus prestigieux diplômes d'analyste d'entreprise du secteur. IIBA® fournit également un guide de référence appelé BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge®), qui répertorie les meilleures pratiques en matière d'analyse d'entreprise et fournit un cadre pour les compétences et les tâches requises dans ce domaine. Les ressources fournies par IIBA® ont contribué à former les analystes métier et à leur fournir les compétences nécessaires pour analyser de manière critique les problèmes de l’entreprise et proposer des solutions efficaces, conformes aux objectifs des dirigeants.
Les analystes métier doivent posséder une vaste expérience de l'analyse des systèmes d'entreprise, de la création d'organigrammes et de schémas de processus, afin de mieux visualiser les processus. Outre l'analyse d'un système d'entreprise, les analystes devront posséder d'excellentes compétences interpersonnelles, car ils seront responsables de la communication de leurs résultats aux cadres afin d'optimiser efficacement les processus existants et d'éliminer les processus obsolètes. Un analyste métier est un membre important de toute entreprise et il est essentiel qu'il continue à apprendre et à obtenir les qualifications nécessaires pour répondre aux besoins de l'entreprise.