Quels sont les différents types d'emplois de superviseur de nettoyage?
Les tâches de superviseur de nettoyage ont généralement plusieurs tâches. Un superviseur de nettoyage doit gérer les employés, les programmer pour des quarts de travail et gérer les quarts de travail qui ne sont pas couverts. En outre, le superviseur est souvent chargé de l'inventaire des fournitures, de la maintenance de l'équipement et de la formation des employés. Les tâches d'un superviseur en nettoyage transcendent la majorité des domaines dans lesquels le superviseur peut travailler. Certaines entreprises exigent des superviseurs en nettoyage qu'ils détiennent un diplôme d'études collégiales, tandis que d'autres sont davantage préoccupés par l'expérience de travail.
Un superviseur de nettoyage pour une entreprise de maintenance de bâtiments supervise généralement les employés qui nettoient les bâtiments commerciaux. La plupart des travaux de nettoyage des locaux commerciaux et des bureaux sont effectués le soir et le week-end. Par conséquent, les emplois de superviseurs du nettoyage dans ce domaine nécessitent une disponibilité la nuit et le week-end. Comme les équipes de nettoyage travaillent souvent seules dans des bureaux et des bâtiments commerciaux, de nombreux emplois de superviseur du nettoyage dans ces lieux exigent du demandeur qu'il passe une vérification de son casier judiciaire dans les régions où de telles vérifications sont autorisées par la loi.
Le superviseur peut travailler sur l’une des équipes ou se déplacer d’un site à l’autre pour inspecter et contrôler les travaux. De plus, si un client a une réclamation, le superviseur du nettoyage intervient généralement et propose une solution. La connaissance de l'utilisation et de la maintenance des équipements de nettoyage commerciaux est importante.
Les lave-autos fournissent souvent des emplois de superviseur de nettoyage. Contrairement aux travaux d'entretien des bâtiments qui nécessitent des déplacements sur les sites des clients, un superviseur du nettoyage de lave-auto reste généralement au même endroit. La supervision des équipes de nettoyage automatique ainsi que la commande de produits de nettoyage font partie des tâches du superviseur. Dans le cas des lave-autos automatiques, le superviseur du nettoyage est responsable de la réparation du matériel en cas de panne.
Les emplois de superviseur de nettoyage dans les hôtels et les motels nécessitent d'excellentes compétences en service à la clientèle. Dans de nombreux cas, les équipes de nettoyage de maison travaillent pendant les heures ouvrables, les plaçant ainsi que leur superviseur en contact direct avec les clients de l'hôtel et les employés. Les compétences en matière de planification sont importantes dans ce domaine, car des équipes supplémentaires sont généralement nécessaires pendant les périodes de pointe des vacances, tandis que les saisons plus lentes nécessitent une réduction du nombre d’équipes. Le superviseur du nettoyage est également chargé d’assurer la liaison entre le personnel de nettoyage et les clients de l’hôtel.
Tous les emplois de superviseur du nettoyage exigent que le superviseur effectue des inspections du travail. En outre, les superviseurs de nettoyage peuvent être responsables de l'embauche, des licenciements et de la formation des employés. Dans de nombreux cas, le superviseur de nettoyage est choisi parmi le bassin actuel d’employés. Par conséquent, le désir de devenir superviseur devrait inciter à prendre des responsabilités supplémentaires tout en restant membre de l’équipe de nettoyage.