Quels sont les différents types d'emplois Clinical Manager?
En général, les emplois de responsable clinique orientent le flux des activités cliniques tout en veillant au maintien de la conformité et de la qualité des soins. Pour ce faire, les postes de responsable clinique sont généralement responsables de l’élaboration et de la mise en œuvre des règles relatives aux fonctions d’un établissement de santé. Ces fonctions reposent largement sur les tâches administratives et médicales de l’installation. Les fonctions administratives des postes de responsable clinique impliquent souvent la supervision du personnel, la supervision des opérations quotidiennes et la conformité aux réglementations. Les fonctions médicales impliquent généralement la coordination des programmes de traitement et le suivi de la prestation des soins aux patients.
Le type d'établissement dans lequel des postes de responsable des services cliniques sont trouvés dépend des services médicaux fournis. Certains responsables cliniques pourraient travailler dans un établissement de santé proposant une thérapie physique ou des traitements médicaux. D'autres pourraient travailler dans une clinique interdisciplinaire qui fournit un traitement pour des conditions médicales, physiques et mentales.
Dans certains établissements de santé, les tâches des responsables cliniques peuvent se chevaucher. En raison de la nature des services médicaux, les fonctions administratives soutiennent les fonctions médicales, et inversement. Par exemple, le personnel chargé de la supervision peut demander au responsable clinique de coordonner les affectations de cas. Un cas médical peut être réaffecté si un employé a une lourde charge de travail.
La plupart des tâches administratives des responsables cliniques nécessitent des compétences organisationnelles pour gérer différentes parties de l'établissement. Les tâches administratives des responsables cliniques peuvent impliquer la rédaction de politiques et procédures concernant les activités opérationnelles. De plus, les responsables cliniques peuvent superviser tous les aspects de l'administration du personnel, y compris le recrutement, la formation et la supervision du personnel. Le maintien de la licence de l'établissement et du personnel médical fait également partie des tâches administratives des responsables cliniques.
Des politiques et des procédures sont nécessaires pour gérer un établissement de santé efficace. Le responsable clinique peut analyser les procédures en cours et réécrire les règles, si nécessaire. Par exemple, les responsables des opérations financières peuvent mettre à jour les procédures de facturation pour garantir le paiement ponctuel des services d’assurance.
En ce qui concerne la supervision du personnel, la plupart des postes de responsable clinique sont responsables de tous les aspects de l'administration du personnel. Cela peut inclure le recrutement et l’embauche de personnel pour pourvoir les postes. Une fois embauché, le responsable clinique peut organiser des exercices de formation et des évaluations de la performance pour s'assurer que le personnel respecte les normes attendues en matière de prestation de services médicaux.
Une partie des objectifs des procédures opérationnelles et du personnel consiste à maintenir la conformité aux réglementations locales en matière d'octroi de licences. Il est de la responsabilité de certains responsables cliniques de s’assurer que l’établissement de santé remplit ces conditions. Pour remplir ce rôle, certains responsables doivent compléter la documentation relative aux renouvellements de licences et interagir avec les organismes de réglementation.
C’est là que certains responsables cliniques peuvent rencontrer un chevauchement entre les fonctions administratives et médicales. En général, les tâches médicales associées aux postes de responsable clinique impliquent la planification et la coordination des soins aux patients. Les soins aux patients peuvent dépendre d'une évaluation adéquate du personnel et des performances par le responsable clinique.
Le contrôle de la qualité pour s'assurer que les normes de soin sont respectées est une autre fonction importante liée à la conformité réglementaire. Dans certaines installations, un responsable clinique peut examiner les données relatives à la prestation de services par des médecins ou d’autres membres du personnel médical. De plus, le responsable clinique pourrait recommander des alternatives à la prestation des soins.