Quels sont les différents types d'emplois DME?
Historiquement, les médecins et les hôpitaux conservaient des dossiers papier détaillant les antécédents médicaux des patients, y compris des informations sur les maladies antérieures et les traitements prescrits. Depuis le début du XXIe siècle, les gouvernements de nombreux pays ont encouragé ou obligé les professionnels de la santé à commencer à utiliser des dossiers médicaux électroniques (DME) plutôt que des dossiers sur papier. De nouveaux emplois ont été créés à la suite de ce changement. Les travaux EMR les plus courants incluent les travaux de programmeurs, de vendeurs, de commis à la saisie de données et de formateurs DME.
Les programmeurs, également appelés développeurs de logiciels, doivent travailler avec des professionnels de la santé pour développer des applications informatiques équipées pour stocker et trier les informations médicales. Les professionnels de la santé des sites distants peuvent facilement accéder à des informations et les partager à l'aide du logiciel Web de DME. En raison des progrès dans les traitements et les procédures médicales, les travaux de DME pour les programmeurs sont largement disponibles car les développeurs de logiciels doivent constamment mettre à niveau ou remplacer les applications de DME existantes.
Beaucoup de vendeurs travaillent dans les DME. Ces personnes sont employées par des entreprises de développement de logiciels développant des programmes de DME, et les vendeurs doivent organiser des séminaires et des réunions individuelles avec des professionnels de la santé afin de commercialiser et de vendre le logiciel. Les vendeurs sont généralement payés sur une base de commission seulement, bien que certains reçoivent également un petit salaire de base. Outre la commercialisation de logiciels directement auprès des professionnels de la santé, les vendeurs représentant les petites entreprises tentent également de commercialiser les produits auprès des investisseurs afin de collecter davantage de fonds pour le développement futur de produits.
Les employés des cabinets médicaux qui utilisaient des enregistrements papier dans le passé ont besoin d'une formation avant de pouvoir commencer à utiliser le logiciel de DME. Certaines sociétés médicales recrutent des formateurs en entreprise pour des emplois en DME. Ces formateurs doivent se familiariser avec le logiciel et élaborer des manuels de formation et des présentations permettant aux autres membres du personnel d’en apprendre davantage sur les nouveaux systèmes. Certains formateurs travaillent sur une base contractuelle, tandis que d'autres sont des employés à temps plein qui gèrent d'autres types de formation que les questions liées au DME.
Les commis à la saisie de données sont responsables de la saisie des informations dans les systèmes de DME. Les erreurs peuvent être très coûteuses dans le domaine médical, de sorte que ces employés doivent connaître la terminologie médicale et le logiciel de DME qu’ils utilisent. Les compagnies d’assurance engagent un grand nombre de commis pour saisir et examiner les informations relatives aux DME. Les commis à la facturation doivent également avoir accès à des enregistrements informatiques pour s'assurer que les assurés sont facturés correctement. Les emplois de commis à la facturation existaient avant les DME, mais de nombreux emplois de commis ont été transformés en postes orientés DME.