Quels sont les différents types de qualifications d'agent de bord?

Selon la compagnie aérienne, les qualifications des agents de bord peuvent varier.La plupart des compagnies aériennes, cependant, exigeront généralement que leurs agents de bord aient terminé leurs études secondaires, et peut-être un collège.Ils devraient également avoir d'excellentes compétences en communication et en service client.Les agents de bord devraient également être en excellente forme physique, sans antécédents d'abus de drogue ou d'alcool.De nombreuses compagnies aériennes préfèrent également que leurs agents de bord aient un passeport pour les voyages internationaux.

Un excellent service client et des compétences interpersonnelles sont souvent considérés comme les qualifications les plus importantes des agents de bord.Les membres d'un équipe de cabine aérienne sont souvent considérés comme le visage de la compagnie aérienne.Ils interagiront généralement avec les passagers des compagnies aériennes plus que tout autre employé de la compagnie aérienne.Une hôtesse de l'air doit avoir un comportement amical et confiant, et elle doit également démontrer les qualités de leadership et les capacités de résolution de problèmes.

Les compétences en communication sont également généralement considérées comme des qualifications importantes des agents de bord.Une personne devrait pouvoir parler, lire et écrire dans la langue maternelle de la majorité des passagers des compagnies aériennes.Par exemple, les compagnies aériennes aux États-Unis n'engagent généralement que les gens couramment l'anglais.Il peut être couramment couramment une langue seconde peut également être utile, mais ce n'est généralement pas l'une des principales qualifications des agents de bord.

quelqu'un intéressé à devenir hôtesse de l'air aura généralement besoin d'un diplôme d'études secondaires ou d'un équivalent d'un diplôme d'études secondaires.Quelques compagnies aériennes peuvent également préférer que les futurs agents de bord ont également un diplôme universitaire.Les diplômes ne sont généralement pas requis, cependant, et ils ne sont généralement pas considérés comme des qualifications professionnelles pour les agents de bord.

Une bonne santé physique est une autre qualification importante pour devenir agent de bord.La plupart des compagnies aériennes exigent que les candidats à l'emploi subissent un examen physique complet avant d'être embauché.Les candidats atteints de maladies chroniques, tels que les maladies cardiaques ou le diabète, peuvent ne pas être embauchées par certaines compagnies aériennes.La capacité de soulever des objets lourds, tels que des bagages complets, est également généralement nécessaire.

Au cours de l'examen physique, un demandeur de bord recevra également généralement des tests de drogue et d'alcool.La plupart des compagnies aériennes n'embaucheront pas les personnes ayant des antécédents d'abus de drogue ou d'alcool.Une vérification des antécédents criminels sera également généralement effectuée sur un demandeur.La plupart des compagnies aériennes n'embaucheront également personne avec des condamnations pénales antérieures.

Les passeports peuvent également être des qualifications d'agent de bord dans certaines compagnies aériennes.Cela est généralement vrai pour les grandes compagnies aériennes qui font beaucoup de voyages internationaux.Cependant, certaines petites compagnies aériennes peuvent également exiger que leurs agents de bord aient des passeports.