Quels sont les différents types de qualifications de responsable informatique?
Un responsable des technologies de l’information (TI) est responsable de la supervision des opérations quotidiennes impliquant des systèmes informatiques, des applications Internet et des dispositifs de communication. Les qualifications des responsables informatiques varient d’un employeur à l’autre, mais la plupart des personnes occupant ce poste ont obtenu un diplôme universitaire de premier cycle. En outre, comme pour la plupart des rôles de direction, les entreprises recrutent généralement des gestionnaires qui possèdent une expérience préalable dans le secteur.
Les développeurs de logiciels, les entreprises de communication et d’autres entreprises informatiques emploient un grand nombre de responsables de département, chacun d’eux étant responsable de la gestion d’un aspect des opérations de l’entreprise. Les qualifications de responsable informatique peuvent inclure des diplômes spécifiques à un emploi, tels qu'un diplôme de premier cycle en informatique, ou l'achèvement d'un cours plus général lié à l'industrie, tel qu'un diplôme en informatique. Les entreprises travaillant dans d’autres secteurs de l’industrie engagent également des responsables informatiques, bien que ces personnes soient généralement chargées de gérer les employés de l’assistance technique et les systèmes de communication plutôt que celles chargées de développer ou de concevoir de nouveaux logiciels ou technologies. Par conséquent, ces entreprises nomment souvent des titulaires de diplômes de premier cycle à des postes de direction, tandis que certaines entreprises informatiques exigent également que les postulants aient achevé leurs programmes d’études supérieures.
En plus d'avoir une connaissance des systèmes et logiciels de communication, un responsable informatique doit également être capable de gérer du personnel. Dans de nombreux cas, les responsables sont responsables de l'embauche, de la formation et du licenciement des travailleurs. Par conséquent, les qualifications de responsable informatique énumérées dans les offres d'emploi peuvent inclure un diplôme en administration des affaires ou en gestion. Les personnes qui manquent de diplômes académiques liés à la gestion sont parfois obligées d'assister à des cours de formation à la gestion à court terme offerts par de nombreux collèges communautaires.
Tandis que certaines entreprises achètent des types de logiciels et de programmes informatiques couramment utilisés, d'autres entreprises sous-traitent des entreprises de TI pour développer des logiciels adaptés à leurs besoins spécifiques. De nombreuses entreprises préfèrent promouvoir les employés de l'intérieur pour s'assurer que les employés de niveau de direction connaissent les systèmes d'exploitation de l'entreprise. Dans certains cas, les qualifications de responsable informatique indiquées sur les offres d'emploi internes incluent un nombre minimum d'années de service interne. D'autres sociétés utilisent des logiciels génériques et des technologies informatiques, auquel cas les candidats à des postes de direction devront peut-être connaître ces systèmes.
Certaines entreprises sous-traitent leurs activités informatiques à des pays étrangers où les salaires et les coûts d’exploitation sont moins élevés. Les travailleurs basés à l'étranger qui postulent à des postes de direction sont tenus de posséder le même type de titres de compétences académiques que les travailleurs domestiques, mais ils doivent également posséder des compétences en langue seconde. Certaines entreprises exigent que les travailleurs étrangers suivent un programme d’études linguistiques, tandis que d’autres soumettent ces candidats à un test de langage écrit ou verbal.