Quels sont les différents types d'emplois Key Account Manager?
Il existe des postes de responsables de comptes clés dans de nombreux secteurs du monde de l'entreprise. Les différents types de ces postes dépendent du type d’industrie, tels que la vente au détail, les soins de santé ou l’agriculture. Ce sont souvent des professionnels expérimentés ayant une grande expérience professionnelle. La plupart des emplois de responsable des comptes clés comprennent une part importante des ventes, et il s’agit d’une fonction extrêmement axée sur les relations dans une entreprise.
Dans le commerce de détail, les emplois de responsable des comptes clés peuvent s’articuler autour de la création de nouveaux comptes professionnels. Les candidats idéaux ont généralement acquis plusieurs années d’expérience dans la vente et peut-être en tant que directeur des comptes. Les responsabilités entourant de tels postes peuvent inclure le maintien de relations avec d’autres responsables de comptes et le renouvellement des contrats de clients existants. Il est possible qu'un responsable de compte clé se voit confier la responsabilité d'augmenter le nombre de comptes dans une région locale ou de développer des activités au niveau national ou international. Les objectifs de vente seront probablement définis et attendus par les professionnels occupant des postes de responsable de compte.
Le secteur des soins de santé est un autre secteur de l’économie où des emplois de responsable grands comptes existent. Ces postes sont en grande partie liés aux ventes, et on pourrait s’attendre à ce que les personnes qui les occupent augmentent la distribution ou la part de marché d’un produit. Pour pouvoir prétendre à un poste dans ce domaine, il peut être nécessaire que les personnes soient disposées à superviser les performances commerciales des autres membres du personnel. La responsabilité de la gestion des clients et des comptes intégraux sera probablement confiée à des personnes occupant des postes de responsable des comptes clés. Voyager peut faire partie de la description de poste et les responsables des comptes clés doivent rester en phase avec le paysage concurrentiel.
Les emplois de responsable grands comptes dans le secteur agricole impliquent le développement de relations avec les responsables des cultures, des semences et des produits chimiques. Développer d’autres relations avec les fournisseurs de semences et de produits chimiques ainsi que les agriculteurs sont des facettes supplémentaires de cette position. Les candidats qualifiés possèdent généralement une expertise en agriculture et la technologie utilisée dans l'industrie, ainsi qu'une expérience des ventes. Dans ce secteur, les exploitants de fermes d’entreprise sont impliqués, ce qui fait que les compétences en communication sont essentielles. Il est probable que les personnes occupant ces postes de haut niveau relèvent directement du chef d’entreprise, tel que le président-directeur général.
Pour être admissible aux emplois de responsable de compte clé, il peut exister des exigences souples. Certains employeurs peuvent exiger un baccalauréat et plusieurs années d'expérience dans la vente. Il est également possible qu'avec une seule école secondaire ou une formation équivalente mais une plus grande expérience du secteur, un individu puisse être qualifié pour un tel poste.