Quels sont les différents types d'emplois de réceptionniste au bureau?
De nombreux types de sociétés et d’organisations commerciales vont engager des réceptionnistes pour travailler à la réception, accueillir les clients dans le hall d’entrée ou dans une salle d’attente, répondre aux appels téléphoniques et aux appels directs. En conséquence, il existe différents types d’emplois de réceptionniste de bureau, même si les tâches quotidiennes sont généralement assez similaires. Certains des endroits les plus communs pour trouver des emplois de réceptionniste de bureau comprennent les cabinets de médecin et les hôpitaux, où il est très important que les téléphones soient toujours couverts. Les agences commerciales générales telles que les agences immobilières sont également courantes, en plus des écoles ou de tout autre type d'organisation d'entreprise.
Les cabinets médicaux sont peut-être la source la plus courante de postes de réceptionniste. Les cabinets de médecin embauchent généralement plusieurs réceptionnistes pour répondre au téléphone afin de fixer des rendez-vous, répondre aux questions et accueillir les patients lorsqu'ils entrent dans le bureau. Les hôpitaux auront également des réceptionnistes et des standardistes pour différents départements qui effectuent des tâches similaires. Outre les cabinets médicaux, d'autres professionnels tels que les avocats, les comptables et les consultants auront également des réceptionnistes qui répondront au téléphone et accueilleront les clients lorsqu'ils entreront dans la salle d'attente. Les agences immobilières auront toujours un réceptionniste de bureau, et souvent plusieurs, pour effectuer ces tâches.
En règle générale, la plupart des entreprises proposent également des emplois de réceptionniste. Les fabricants, les bureaux professionnels tels que les éditeurs de journaux ou de magazines, et pratiquement tout autre type d’activité dans laquelle les clients ou les fournisseurs peuvent appeler ou s’arrêter, ont besoin d’un responsable à la réception. Seules les entreprises dans lesquelles il n'y a absolument aucune chance qu'un client potentiel se présente ne font appel à un réceptionniste à la réception, mais même dans ce cas, certains services internes tels que la paie ou les ressources humaines peuvent engager un réceptionniste ou un assistant pour répondre aux appels entrants.
Les écoles représentent également une excellente occasion de trouver un emploi de réceptionniste. La plupart des écoles auront besoin de quelques personnes à la réception pour pouvoir répondre au téléphone et aider les élèves, le personnel et les parents à se repérer dans l’école. Les réceptionnistes sont particulièrement nécessaires le matin, lorsque les participants sont présents et que les téléphones sont occupés. Ce ne sont là que quelques-unes des sources les plus courantes de travail de réceptionniste dans un bureau. Toutefois, une recherche en ligne ou tout simplement un appel téléphonique peut révéler d'autres possibilités d'emploi.