Quels sont les différents types d'emplois de vente?

Les personnes qui travaillent dans la vente sont responsables de l’augmentation de la part de marché d’une entreprise donnée. Les commerciaux recherchent de manière proactive de nouveaux clients et utilisent des outils de marketing et de publicité pour promouvoir des produits et services spécifiques. Certains emplois commerciaux impliquent des commerciaux qui ont des interactions directes avec les clients dans des magasins de vente au détail ou qui effectuent des appels de vente au domicile de particuliers ou dans les bureaux de clients professionnels. De nombreux vendeurs effectuent des ventes à distance en sollicitant de nouvelles affaires par téléphone, par courrier ou par Internet.

Les vendeurs travaillant dans les magasins de détail sont souvent formés pour parler de certains produits ou pour parler aux clients de certains départements d’un magasin. Ces employés reçoivent normalement un salaire de base mais peuvent gagner des commissions sur les ventes. Dans certains magasins, les interactions individuelles des vendeurs avec les clients sont suivies et des primes sont versées pour chaque produit vendu par le vendeur. Les directeurs des ventes des départements supervisent le personnel des ventes et perçoivent un salaire de base ainsi que des bonus basés sur les ventes totales du département au cours d'un mois, d'un trimestre ou d'une année.

Les sociétés financières emploient de nombreuses personnes dans le secteur de la vente, et ces employés doivent commercialiser de manière proactive des produits d'assurance, des prêts et d'autres services financiers. La plupart des vendeurs travaillent dans des bureaux, mais beaucoup doivent faire des appels de vente via le télé-conseil. Sur certains marchés, les vendeurs en finance effectuent des visites à domicile dans les quartiers et les petites entreprises. De nombreux autres types d'entreprises emploient des vendeurs qui effectuent des visites à domicile pour vendre différents types de produits et services, allant des livraisons de produits alimentaires aux installations de systèmes de sécurité. La plupart de ces vendeurs ne gagnent pas de salaire de base et dépendent entièrement des commissions sur les ventes.

Les commis aux ventes téléphoniques téléphonent à froid aux clients potentiels. Ces vendeurs ciblent à la fois les consommateurs et les entreprises. Les lois de nombreux pays permettent aux consommateurs de bloquer les appels de vente par télémarketing en demandant à être inscrits dans des registres "ne pas appeler". Les vendeurs par téléphone doivent veiller à ne pas appeler les personnes inscrites à ces registres en effectuant des renvois croisés entre leurs prospects et leurs listes de numéros de téléphone exclus. En général, les vendeurs au téléphone gagnent un petit salaire de base, mais gagnent surtout de l’argent en vendant des produits par téléphone.

Les détaillants et les fournisseurs de services Internet emploient de nombreuses personnes dans des emplois de vente. Ces employés développent des campagnes de publicité Web pour cibler des clients potentiels en fonction de leurs centres d’intérêt et de leurs zones géographiques. Les vendeurs basés sur Internet n’ont généralement pas d’interaction directe avec les clients et s’appuient principalement sur l’élaboration de stratégies marketing efficaces pour générer des ventes. La plupart des vendeurs basés sur Internet perçoivent un salaire mais peuvent gagner des commissions en fonction du volume des ventes.