Quels sont les différents types d'emplois Ticket Agent?
Les agents de billetterie travaillent dans de nombreux endroits, y compris les compagnies aériennes, les gares et les salles de concert. Un avantage pour de nombreux agents de billetterie est la possibilité de voyager gratuitement ou de voir l’attraction où ils travaillent. Les agents de billets d'avion ont souvent la possibilité de voyager gratuitement où que leur soit leur vol. Les agents de billetterie qui travaillent aux guichets dans les cinémas ou les salles de concert obtiennent généralement un laissez-passer gratuit pour voir le spectacle. Il existe plusieurs types de travaux d'agent de ticket disponibles.
Les emplois d'agent de billets d'avion exigent généralement que les employés travaillent dans les terminaux d'aéroport. Ces agents sont embauchés par des compagnies aériennes spécifiques. Leurs tâches incluent la vente de billets aux passagers, la modification de la réservation des passagers désirant un vol différent et l'aide aux passagers ayant des besoins spéciaux. En outre, lorsque les clients ont des réclamations ou des préoccupations, ils s’adressent généralement à l’agent de vente des billets pour faire part de leurs préoccupations. L'agent est censé résoudre les problèmes.
Les candidats aux postes d’agent de billets d’avion doivent être âgés de 18 ans au moins. En outre, ils doivent avoir terminé leurs études secondaires, avoir passé une vérification de leurs antécédents et pouvoir soulever les sacs de bagages du comptoir au tapis roulant. Les compétences en informatique et en dactylographie sont également importantes.
Les emplois d'agent de vente de tickets de bus incluent deux types de travail. Ces agents travaillent dans des dépôts d’autobus et pour des entreprises proposant des trajets en autobus nolisé. Les agents de vente de billets d'autobus doivent pouvoir indiquer les prix, réserver les tarifs et informer les passagers des règles applicables aux bagages et au bus.
Les conditions de travail des agents de bus varient. Certains agents travaillent par téléphone ou par ordinateur. D'autres travaillent aux guichets lorsque les clients arrivent pour voyager. Des compétences en informatique, de solides compétences en service à la clientèle et la capacité de résoudre des problèmes sont nécessaires pour occuper ce poste.
La vente des billets de wagons-lits et des trains de banlieue quotidiens incombe aux agents de billetterie qui travaillent pour une compagnie de train. Des tâches de nettoyage sont parfois confiées à des agents de vente de billets. De plus, ils manipulent parfois des bagages qui ne sont pas emportés par le passager. Cela signifie que vous devez soulever vos bagages pendant de courtes périodes de la journée.
Les salles de concert et les salles de cinéma font appel à des agents de billetterie pour vendre leurs billets au public. Les participants s'approchent du guichet ou du guichet, paient leurs billets et entrent. De nombreuses salles de concert et cinémas permettent aux agents de vente de billets d’assister gratuitement aux spectacles.
Tous les emplois d'agent de billets exigent une éducation secondaire. En outre, les candidats doivent être en bonne condition physique et pouvoir communiquer efficacement. Avec du travail et de l'expérience, les emplois d'agent de vente de billets peuvent être transformés en postes de supervision.