Quels sont les devoirs d'un administrateur réseau?
Les administrateurs de réseau sont généralement responsables d'un large éventail de tâches informatiques et liées à Internet, mais la plupart de leurs tâches relèvent de trois grandes catégories: construction du système, maintenance et dépannage. La construction implique la coordination réelle d'un réseau informatique, de la configuration du serveur central à la liaison et au test de toutes les connexions des utilisateurs. La maintenance concerne généralement les tests de routine de la fidélité du réseau et l'installation des mises à jour et des correctifs de sécurité nécessaires pour maintenir le réseau à jour et à l'abri des menaces extérieures. En ce qui concerne le dépannage, les tâches d’un administrateur réseau consistent généralement à écouter les problèmes des clients, à diagnostiquer les mauvaises connexions et à trouver des solutions, en personne ou à distance.
Les réseaux informatiques sont essentiels pour un grand nombre d'entreprises, d'organisations et même de foyers. Un propriétaire exploitant un réseau sans fil à l'usage de sa famille et une entreprise disposant d'un serveur bien établi reliant ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et appareils mobiles peuvent sembler très différents au départ, mais les deux s'appuient au moins en partie sur les services d'administration de réseau. personnel. Dans le cas d'un serveur domestique ou de petite entreprise, l'administrateur ne peut être joignable que par téléphone. La plupart des sociétés ont un effectif complet d'administrateurs sur appel à tout moment. Les tâches spécifiques d'un administrateur de réseau peuvent varier en fonction du lieu et de la situation de travail, mais la plupart des professionnels possèdent les mêmes compétences de base et effectuent un travail similaire, bien qu'à des échelles différentes.
L'installation d'un réseau informatique est généralement l'une des tâches préalables de l'administrateur du réseau, en particulier dans les grandes organisations. Dans les foyers et les environnements plus modestes, les utilisateurs peuvent souvent configurer leurs propres réseaux avec juste un peu de temps et d’études. Cela dépend beaucoup de la complexité de la tâche à accomplir. Un réseau sans fil de base est généralement facile à établir, mais un routeur de messagerie synchronisé, des dossiers liés visibles simultanément par de nombreux utilisateurs et un espace de stockage de serveur coordonné sont souvent une tâche pour une personne ayant une formation spécialisée en ingénierie réseau.
Une fois qu'un réseau a été établi, il doit généralement être maintenu pour rester fonctionnel. La maintenance peut être aussi simple que créer de nouveaux comptes pour les nouveaux employés et supprimer les privilèges de ceux qui partent. Cette tâche implique souvent également une surveillance beaucoup plus proactive, notamment la vérification des faiblesses du réseau, la surveillance des mises à jour nécessaires et l'installation de programmes de sécurité. Les filtres de courrier électronique et les logiciels de gestion de réseau en font également partie.
Dans de nombreuses organisations, les tâches de maintenance d'un administrateur de réseau incluent également la formation des employés. Les administrateurs dans ces circonstances doivent organiser des séminaires réguliers ou des réunions obligatoires sur le fonctionnement du réseau, le téléchargement et le partage appropriés des fichiers et les précautions de sécurité de base d'Internet, pour n'en nommer que quelques-unes. Les explications sont généralement simplifiées, car le but n'est pas de transformer les utilisateurs en administrateurs, mais de les équiper pour les aider à faire les bons choix et à prévenir les catastrophes réseau.
Peu de choses avec la technologie sont infaillibles, ce qui signifie que le dépannage et la résolution des problèmes sont également des tâches essentielles de l’administrateur réseau. Une partie de cela est gérée au niveau individuel. Les utilisateurs qui ne peuvent pas se connecter ou qui n’ont pas accès à certains fichiers appellent d’abord un analyste réseau. La plupart des organisations alternent leurs administrateurs en changeant de service, en répondant aux appels et en réglant les problèmes.
Le dépannage peut également se produire au niveau du réseau informatique le plus large. Lorsque des portions d'un réseau tombent en panne ou lorsque plusieurs ordinateurs perdent soudainement l'accès, un administrateur ayant des compétences en ingénierie réseau interviendra généralement pour diagnostiquer, évaluer et résoudre le problème. Les administrateurs doivent souvent travailler ensemble et collaborer pour faire face à des défaillances réseau complexes. Parfois, cela implique de réacheminer certaines connexions ou de coder à nouveau certains segments de réseau, mais cela peut également nécessiter des corrections plus complexes, telles que le remplacement de l'équipement réseau ou la mise à niveau et la révision complète du système.