Que font les consultants en avantages sociaux?
Les consultants en avantages sociaux expliquent les divers aspects des ensembles d’avantages sociaux fournis par les employeurs ou administrés par le biais de sociétés d’assurance et de programmes gouvernementaux. Ils peuvent fournir des informations explicatives ou des conseils aux employés, aux employeurs ou aux retraités sur la manière d'obtenir l'accès aux avantages et sur la manière de les utiliser. Les vétérans du service militaire ou les victimes d'accidents peuvent également être conseillés par des consultants en avantages sociaux. Généralement, un consultant en avantages sociaux peut à la fois éduquer et aider une personne ou une entreprise à accéder à différents régimes d’avantages sociaux ou à les différencier. Les victimes d’accidents et ceux qui cherchent une indemnisation peuvent également demander conseil à des consultants en avantages sociaux.
Les avantages d'une personne peuvent inclure tout type d'assurance, de vacances et de congés payés ou non payés en cas de maladie, d'accouchement ou d'urgence. Certaines prestations pouvant être prescrites par diverses lois, les consultants en la matière doivent rester au fait des réglementations susceptibles d’avoir une incidence sur la fourniture des prestations. Cela peut être une tâche particulièrement difficile, à la fois en raison de l'évolution des lois et des mœurs de la société.
Un exemple de ce dernier est l’augmentation de la demande de congés familiaux payés en tant que prestation d’emploi attendue. La demande a augmenté en raison d'un changement d'attitude de la société au fil du temps. Par conséquent, la plupart des consultants en avantages sociaux auront probablement besoin de rester au courant des attentes nouvelles et changeantes en matière d’avantages en milieu de travail.
Les professionnels qui fournissent des conseils sur les avantages le font généralement en tant que défenseur de l’entité qui le demande. S'il s'agit d'un employeur, le consultant peut donner à l'entreprise des conseils sur un ensemble d'avantages permettant de maintenir sa position concurrentielle. Par exemple, si le recrutement des meilleurs talents est l’un des objectifs de la société, un consultant en avantages sociaux vous expliquera comment l’entreprise peut créer un ensemble d’avantages concurrentiels qui contribueront à attirer et à fidéliser des employés de qualité. Si des mesures de réduction des coûts sont nécessaires, un consultant en avantages sociaux pourrait alors aider l’entreprise à établir un plan de soins de santé moins coûteux, par exemple.
Les anciens combattants et les victimes d’accidents sont deux groupes de personnes pouvant prétendre à une indemnisation et à d’autres avantages. Un consultant peut jouer un rôle de plaidoyer en aidant les victimes à obtenir des avantages qui leur sont légitimement dus, mais qui peuvent être difficiles à obtenir en raison d'un processus de demande compliqué. Les consultants en avantages sociaux dans ce domaine sont souvent employés par le gouvernement, des œuvres de bienfaisance ou des bénévoles.
Les avocats aidant les plaignants qui ont été blessés dans des accidents peuvent également fournir des conseils sur les avantages à leurs clients. Ceux qui vendent des régimes d'avantages sociaux aux consommateurs fournissent généralement des avantages en matière de conseil en marketing. En tant que tels, ces consultants en avantages sociaux sont essentiellement des vendeurs, et non de véritables consultants en avantages sociaux au sens classique du terme.