Que font les formateurs indépendants?
Les formateurs indépendants sont des travailleurs indépendants ou des entrepreneurs indépendants qui assurent une formation pédagogique aux employés de différentes entreprises. Dans de nombreux cas, les formateurs indépendants fournissent des instructions de base sur les techniques de vente, les processus de gestion et autres types de compétences utilisées par des personnes travaillant dans de nombreux secteurs différents. D'autres fois, les formateurs sont chargés d'enseigner aux employés les systèmes et processus utilisés par une entreprise spécifique.
De nombreux formateurs indépendants ont des diplômes universitaires en ressources humaines, en gestion des affaires ou dans des domaines connexes. Dans d’autres cas, il s’agit de personnes qui ont plusieurs années d’expérience dans la supervision ou la gestion de certains secteurs. Certains pigistes sont des personnes qui travaillaient auparavant comme formateurs internes pour de grandes entreprises. Beaucoup travaillent seuls, bien que certains travaillent pour des entreprises indépendantes qui correspondent aux compétences du formateur individuel avec les clients commerciaux de l'entreprise. En règle générale, les formateurs perçoivent des frais pour chaque cours qu’ils enseignent.
Certains formateurs indépendants fournissent des instructions en classe à un grand nombre de personnes qui occupent certains rôles dans une entreprise donnée. L’instruction peut durer plusieurs jours, voire plusieurs semaines, et le formateur est responsable de l’élaboration de l’itinéraire et s’assure que tous les documents pertinents sont abordés au cours des séances. Les formateurs utilisent des diaporamas, des présentations sur DVD et des sessions de questions / réponses interactives pour compléter les supports écrits normalement imprimés dans les manuels de formation de l'entreprise. Dans certains cas, ils administrent et notent les examens à la fin de la session pour s'assurer que les participants ont acquis une compréhension approfondie du matériel.
Ceux qui fournissent un enseignement de base sur les techniques de vente et d’autres compétences largement utilisées sont normalement responsables de la production de leur propre matériel de formation. De nombreuses grandes entreprises disposent de manuels de formation internes. Dans ce cas, les pigistes sont tenus de se familiariser avec ces manuels et d’utiliser ces brochures comme base pour les cours. En règle générale, les grandes entreprises négocient des contrats à long terme avec des formateurs indépendants pour leur permettre de se familiariser avec les politiques et procédures internes de l'entreprise. Certaines entreprises ont des cours en cours, mais font appel à des pigistes plutôt qu’à des formateurs internes pour réduire leurs coûts d’exploitation.
De nombreux formateurs se spécialisent dans l’enseignement aux utilisateurs de l’utilisation des logiciels et des différents types d’appareils de télécommunication. Ces personnes assistent souvent à des séminaires organisés par des employés de sociétés de technologie de l'information, puis transmettent les informations acquises au cours de ces cours aux employés de différentes sociétés. Étant donné que les travailleurs de tous les niveaux utilisent certains types de logiciels, les formateurs informatiques doivent travailler aux côtés des employés débutants et des dirigeants d’entreprise. Par conséquent, ces personnes doivent avoir de bonnes compétences interpersonnelles et la capacité d'établir des relations avec des personnes ayant des compétences et des niveaux de connaissance différents.