Que fait un administrateur de succursale?
Un administrateur de succursale supervise les opérations quotidiennes dans un seul lieu de travail.Les administrateurs sont généralement préoccupés par le fonctionnement interne d'un bureau ou d'un autre lieu de travail plutôt que d'activités externes telles que les ventes ou le service client.Dans certains cas, l'administrateur de la succursale assume un rôle de supervision, mais dans d'autres cas, les administrateurs sont des personnes qui exercent des tâches de secrétariat et aident le responsable de l'emplacement.
Généralement, un administrateur de succursales devrait avoir de bonnes compétences organisationnelles et une compréhension des types de logiciels et de programmes informatiques couramment utilisés.Dans le passé, les administrateurs devaient gérer de grands volumes de paperasse, mais dans de nombreux pays, ces tâches sont désormais généralement basées sur ordinateur.Les administrateurs communiquent régulièrement avec les employés de l'entreprise en utilisant des supports tels que les e-mails ou les mémorandums internes.Par conséquent, un administrateur devrait avoir de bonnes compétences en communication.
Les administrateurs qui assument des rôles de supervision ont généralement un diplôme universitaire en gestion, en affaires ou dans un domaine connexe.Beaucoup de ces personnes occupent des postes juniors tandis que d'autres obtiennent des diplômes avancés et sont recrutés directement de l'université.Un administrateur de succursales qui manque d'autorité de surveillance peut également avoir un diplôme universitaire en administration, entreprise ou dans un domaine connexe.Dans d'autres cas, les rôles administrateurs sont réservés aux personnes qui ont suivi des cours de formation de secrétariat ou de bureau.
Au sein d'un bureau ou d'une usine, la plupart des employés sont engagés dans des activités telles que les ventes, la fabrication et le marketing.L'administrateur de la succursale gère des problèmes tels que la paie et le personnel.Bien que l'administrateur puisse ne pas avoir le pouvoir d'embaucher ou de licencier des employés, la personne qui remplit ce rôle peut être chargée d'organiser le calendrier du personnel.En outre, l'administrateur peut avoir à assurer la liaison avec le personnel des ressources humaines (RH) pour annoncer des postes vacants et pour déposer des documents liés aux problèmes ou des différends du personnel.Dans de nombreux pays, les entreprises doivent conserver les dossiers de paie des employés et l'administrateur assume normalement la responsabilité de suivre les fiches temporelles des employés et les données de paie. Les agences gouvernementales emploient des administrateurs de succursales pour superviser les lieux de travail du gouvernement tels que les palais de justice, les bureaux des avantages sociaux et les lieux administratifs du conseil scolaire.Ces personnes sont généralement responsables de la gestion du budget de l'emplacement ou du district dans son ensemble.Les administrateurs gouvernementaux peuvent poser des questions et des questions du public, mais uniquement si ces questions concernent les questions organisationnelles ou administratives.Un administrateur de succursales du système juridique pourrait traiter des questions liées aux paiements des dépenses du jury, mais ne traiterait pas les questions liées à l'issue d'une affaire judiciaire. Les administrateurs de succursales sont généralement salariés ou des employés horaires.Les niveaux de rémunération dépendent en partie des tâches attribuées mais également du niveau d'expérience des individus.Certains employeurs paient une prime pour les administrateurs ayant des diplômes avancés ou des compétences en langue seconde.Dans d'autres cas, les niveaux de rémunération sont basés uniquement sur les tâches, quelles que soient les compétences et les antécédents des candidats.