Que fait un analyste de catégorie?

Dans le monde de la vente au détail - et parfois aussi dans la fabrication - les produits sont regroupés en catégories. Un analyste de catégorie est chargé de veiller à ce que la bonne combinaison de produits soit présente dans la catégorie dont il est responsable. Dans le commerce de détail, il est en outre responsable de veiller à ce que les conditions contractuelles avec différents fabricants soient respectées et à ce que les produits soient correctement commercialisés dans les espaces qui leur sont alloués. Dans un environnement de fabrication, il est responsable de la gestion de la rentabilité de la catégorie dans son ensemble et de chaque produit individuel dans le mélange de catégories. En fonction de la taille et de la nature de la société, un analyste de catégorie peut avoir des antécédents en finance ou en affaires et peut soit rapporter à un responsable de catégorie, soit en être lui-même un.

Les catégories regroupent des produits similaires, généralement par utilisation plutôt que par marque. Par exemple, dans un dépanneur, les catégories peuvent inclure la soude, la bière, les aliments préparés, l’épicerie, le tabac et les bonbons. La catégorie des boissons gazeuses contiendra plusieurs marques différentes, inclura différentes tailles de portions et emballages, et s’adressera généralement à des marchandises réfrigérées et stockées. L'analyste de la catégorie des boissons gazeuses est chargé d'évaluer le succès de la catégorie des boissons gazeuses. Cela comprend l’évaluation des ventes globales de la catégorie par rapport aux objectifs de l’entreprise ainsi que l’évaluation des ventes des marques et des produits individuels.

Dans les très grandes entreprises appartenant à de nombreuses catégories, la surveillance et la communication de telles données sur les performances des ventes peuvent représenter l'étendue des tâches de l'analyste. Cependant, dans de nombreuses organisations, l'analyste des catégories exécute également des tâches qui sont normalement attribuées aux gestionnaires de catégories des grandes entreprises. Cela peut signifier de négocier des contrats avec des fournisseurs individuels, notamment en réglant les dollars de compensation publicitaire, les calendriers de livraison, ainsi que les conditions de remise et de retour. Une autre fonction courante consiste à créer un plan de marchandisage afin de présenter les produits les plus vendus aux positions les plus favorables et d'afficher des publicités dans le magasin pour générer du trafic vers la catégorie, tout en respectant les termes du contrat. L'analyste schématise ensuite le plan, le communique aux employés sur le terrain responsables de la mise en œuvre et surveille son succès.

Dans une usine de fabrication, le rôle d’analyste de catégorie est souvent strictement financier. Cela signifie que le principal devoir de l'analyste est d'évaluer les ventes et la rentabilité d'une catégorie spécifique et des produits qu'elle contient. Par exemple, un fabricant de papier peut produire des emballages cadeaux décoratifs, du papier de cahier, des feuilles de papier stationnaires et de grandes dimensions utilisées pour envelopper des objets en vue de leur expédition. Chacun de ces produits aurait un marché légèrement différent et se verrait probablement attribuer un analyste de catégorie chargé de surveiller le succès de la catégorie en évaluant les données, en établissant des rapports et en suivant les tendances.