Que fait un technicien en communication?
Les personnes qui ont besoin de dépanner un ordinateur ou de faire réparer leur système téléphonique font souvent appel à un technicien en communication. Les techniciens en communication installent et entretiennent le matériel de communication électronique, tel que les systèmes téléphoniques et les modems informatiques. Ils sont également responsables de la construction et de la maintenance des circuits électroniques et des réseaux de données.
Les humains dépendent énormément de réseaux de communication complexes. Des techniciens en communication sont nécessaires pour entretenir et réparer tous les périphériques de ces réseaux. Ils doivent être capables d'utiliser correctement les outils de diagnostic et de mesure pour tester, modifier et réparer tout équipement nécessaire.
Un technicien en communication peut être chargé des travaux sur les téléphones cellulaires, les services Internet sans fil, les radios bidirectionnelles, les ordinateurs de poche et autres équipements électroniques. Un technicien peut également travailler sur des dispositifs importants de maintien de l'ordre ou militaires, tels que des équipements de localisation de véhicules ou des radios maritimes. Les systèmes satellitaires et leurs équipements associés sont également inclus.
Pour devenir technicien en communication, une personne doit bien connaître la technologie de la radio numérique, les systèmes cellulaires et l’électronique en général. Il ou elle aura besoin de bonnes compétences en lecture pour pouvoir lire les ordres de travail décrivant les besoins en équipement. De bonnes compétences en communication sont également nécessaires pour pouvoir converser avec les opérateurs d’équipement et les clients afin d’évaluer les problèmes et les besoins en équipement. Parfois, des dessins schématiques et autres documents écrits sont nécessaires pour localiser et corriger les problèmes.
Lorsque les communications sans fil sont interrompues, un technicien en communication sur le terrain est généralement envoyé pour réparer les dommages. Cela peut se produire sur un site de travail ou sur des sites de relais de réseau sans fil. Une grande partie du travail d’un technicien en communication n’est pas une urgence, mais une maintenance standard. De nombreuses entreprises et autres utilisateurs de réseaux sans fil font appel à des techniciens de communication pour assurer la maintenance de leurs systèmes périodiquement.
De nombreux techniciens en communication travaillent dans des magasins, des ateliers de réparation ou des centres de services. À ces endroits, ils réparent les dispositifs de communication sans fil généralement apportés par les clients. Ils peuvent également aider à informer les clients des pièces de rechange et des autres appareils qu’ils pourraient être intéressés à acheter ou à mettre à niveau.
Les grandes entreprises de télécommunications emploient généralement de nombreux techniciens en communication. Dans ce domaine, ils doivent à la fois répondre aux besoins des entreprises de télécommunications et des clients qui utilisent leurs services. Ces carrières peuvent également inclure des tâches liées aux ventes, à l’achat de matériel de bureau et à l’exécution de l’administration de bureau.
Une formation formelle en électronique est généralement préférable chez un technicien en communication. Ceci peut être acquis dans les collèges communautaires et techniques, ainsi que dans les universités. De nombreux techniciens en communication reçoivent leur formation et leur expérience au sein des forces armées.