Que fait un gestionnaire de crédit?
Un gestionnaire de crédit est chargé de recouvrer les sommes dues pour des produits ou des services. Une entreprise peut employer ce type de gestionnaire pour suivre les comptes, négocier les paiements et prendre part aux recouvrements et aux actions en justice nécessaires en cas de non-paiement. Ce type de superviseur de crédit travaille souvent en étroite collaboration avec des institutions bancaires et des agences de crédit pour s’acquitter de ses tâches. De plus, ce gestionnaire protégera sa société contre les risques en recherchant et en évitant les situations de crédit médiocres.
Bien qu'une grande partie du travail du responsable du crédit consiste à établir des factures, à régler des comptes et à suivre des paiements, la plupart des responsables du crédit sont également tenus de traiter directement avec les clients et des organisations externes. Le responsable du crédit initie les actions de recouvrement nécessaires et consulte les avocats et autres personnes impliquées dans des actions en justice si le paiement du client est sérieusement retardé. Pour les recouvrements et les situations juridiques, le responsable du crédit est généralement tenu de fournir une documentation et des rapports décrivant l'historique des paiements et les détails comptables. Ce gestionnaire entretient également des contacts réguliers avec les banques lors du traitement des paiements et des transferts d’argent et utilise les ressources des banques et des agences d’approbation de crédit pour mener des enquêtes financières.
Selon la taille de l’organisation pour laquelle elle travaille, un responsable du crédit peut s’acquitter de nombreuses tâches. Dans les grandes entreprises, ces professionnels peuvent se concentrer sur une spécialité, telle que les collections, tandis que ceux des petites entreprises peuvent avoir une grande variété de tâches liées au crédit, y compris des tâches de bureau générales. Dans les grandes comme dans les petites entreprises, un gestionnaire de crédit peut être tenu de superviser des tiers et de créer et de maintenir des politiques et procédures appropriées en matière de crédit et de paiement.
Une partie du travail du responsable du crédit consiste également à protéger son entreprise des extensions de crédit risquées; dans cette position, l’approbation du crédit est également un élément essentiel. La responsable effectue des recherches et vérifie les antécédents et les antécédents de paiement d'individus et d'entreprises afin de s'assurer que son entreprise recevra les paiements en temps voulu.
Pendant la journée de travail, ce responsable passe beaucoup de temps à communiquer et à réseauter avec d’autres personnes via des périphériques informatiques, par téléphone et par courrier. Elle émettra probablement des relevés et passera du temps à faire le suivi des paiements sur compte également. Elle peut être amenée à se concentrer sur des comptes spéciaux ou des projets, ou peut avoir un rôle plus général au sein de l'entreprise. Dans certains cas, un responsable du crédit passera du temps à rencontrer des employés de niveau supérieur pour élaborer, gérer et évaluer les politiques et les pratiques de l'entreprise. En outre, elle entretient des relations avec les personnes travaillant dans les secteurs bancaire, juridique et comptable.