Que fait un analyste de données?

Les analystes de données effectuent diverses tâches liées à la collecte, à l'organisation et à l'interprétation des informations statistiques. La nature précise du travail varie quelque peu d’une profession à l’autre, puisqu'un analyste travaillant pour un hôpital doit nécessairement se concentrer sur des choses différentes de celles d’une personne travaillant pour un grand magasin ou une chaîne de supermarchés. Quoi qu'il en soit, les personnes qui occupent cet emploi cherchent des moyens d'attribuer des valeurs numériques à différentes fonctions de l'entreprise et sont responsables de l'identification des gains d'efficacité, des problèmes et des améliorations possibles.

Compilation d'informations

L’une des tâches les plus importantes de tout analyste de données est la collecte, le tri et l’étude de différents ensembles d’informations. Cela peut sembler très différent dans différents contextes, mais est généralement lié au fait de fixer une valeur fixe à un processus ou à une fonction de sorte qu'elle puisse être évaluée et comparée dans le temps. Une épicerie peut demander à un analyste de collecter toutes les heures travaillées par certains employés, ainsi que les marges bénéficiaires pour certains jours, certaines semaines ou même certaines heures, par exemple; une entreprise Internet peut vouloir connaître les chiffres exacts sur la provenance des clients, le montant de leurs achats et la question de savoir si des transactions telles que la livraison gratuite ont une incidence sur les bénéfices globaux.

Il existe plusieurs stratégies différentes que les personnes peuvent utiliser pour compiler des données, mais il existe généralement trois objectifs universels. Les données doivent être régulées , normalisées et calibrées de manière à pouvoir être sorties de leur contexte, utilisées seules ou associées à d'autres chiffres tout en maintenant leur intégrité. Les analystes utilisent généralement des systèmes informatiques et des applications de calcul complexes pour obtenir des chiffres exacts, mais il reste encore beaucoup de savoir-faire intellectuel pour faire fonctionner ces systèmes.

Extrapolation et interprétation

Une fois les informations collectées, il incombe généralement aux analystes de dégager des conclusions sur leur signification et d’informer les dirigeants d’entreprise sur la manière de les utiliser. Obtenir des chiffres précis sur les chiffres de vente pour une saison de vacances donnée, par exemple, est quelque peu utile en soi, mais est généralement plus utile lorsqu'il est comparé aux chiffres des années précédentes ou des autres saisons. Ces professionnels peuvent également être appelés à aider les propriétaires et dirigeants d’entreprises à comprendre la différence de chiffres entre eux, chaque année ou d’un département à l’autre. Ils possèdent généralement le savoir-faire nécessaire non seulement pour attribuer des valeurs statistiques à des objets, mais également pour expliquer leur signification.

Projections et responsabilités de conseil

Dans certaines entreprises, les analystes sont chargés de conseiller les chefs de projet et les dirigeants sur la manière dont certains points de données peuvent être modifiés ou améliorés au fil du temps. Ce sont souvent eux qui savent le mieux pourquoi les chiffres sont ce qu’ils sont, ce qui peut en faire une bonne ressource pour envisager des changements. Un centre de santé qui souhaite améliorer les temps d'attente des patients peut demander à un analyste d'identifier les principales raisons des retards, tout comme une agence de publicité peut rechercher des informations statistiques sur les campagnes précédentes afin de concevoir et de planifier des slogans futurs.

Travaux de recherche et d'écriture

Les responsabilités de conseil vont souvent de pair avec l'écriture et la recherche. La plupart des analystes sont à l'aise pour préparer des résumés écrits pour accompagner les graphiques et les diagrammes, mais le poste nécessite souvent des tâches d'écriture supplémentaires, telles que la rédaction d'un mémorandum d'entreprise, de communiqués de presse et de rapports formels. Les analystes collaborent également généralement avec les programmeurs et les administrateurs de bases de données pour rédiger des recommandations de modification du système ou des instructions et du matériel de formation internes.

Expertise système et dépannage

Les analystes effectuent la plupart des tâches à l’aide d’ordinateurs et de logiciels statistiques numérisés, ce qui signifie que les professionnels ont naturellement besoin d’un certain niveau de compétences techniques. Faire fonctionner les systèmes est la première et la plus importante des tâches, mais le travail nécessite également généralement des mesures de dépannage et de sécurité du système, ainsi qu'une capacité d'adaptation aux technologies en constante évolution et la mise à jour des mises à jour utiles sur plusieurs plates-formes.

Types de milieu de travail

Presque toutes les industries imaginables ont besoin d'analyses de données, du moins à un certain niveau. De même, les domaines de la vente, du marketing et de la santé ont tendance à avoir le plus d’emplois disponibles pour ces professionnels à un moment donné. La plupart des professionnels travaillent en équipes pour s'attaquer à des projets ou problèmes spécifiques en fonction des besoins. Une grande partie du travail est effectuée sur ordinateur, et une grande partie peut être effectuée à domicile ou à partir d'un bureau distant, bien que cela dépende parfois du type de données collectées. Les professionnels peuvent généralement s’attendre à des heures normales de travail, bien que des projets importants ou des échéances imminentes exigent souvent des heures supplémentaires et des week-ends.

Formation requise

Une formation universitaire est presque toujours essentielle pour ce type de travail. La plupart des employeurs exigent des analystes de données qu’ils détiennent au moins un baccalauréat, de préférence en statistique, en informatique ou en administration des affaires, bien que d’autres cours puissent être acceptables si le candidat peut également démontrer une solide expérience de travail dans un domaine connexe. La plupart des analystes les mieux rémunérés et les plus performants sont titulaires d'une maîtrise ou d'un doctorat, ce qui leur confère davantage de compétences et leur garantit généralement une rémunération plus élevée.