Que fait un responsable de compte numérique?
Les responsables de comptes numériques sont des personnes qui mettent des opportunités de marketing à la disposition des entreprises qui souhaitent attirer des clients via les nouveaux médias. Les types de publicité dans les médias incluent des spots publicitaires pour promouvoir des produits ou des services sur des pages de sites Web, des campagnes de textos pour téléphones portables et même l'utilisation de sites Web de médias sociaux et de vidéos en ligne. Une personne qui souhaite devenir responsable de compte numérique doit obtenir un baccalauréat de quatre ans dans ce domaine. Il doit également avoir de solides compétences en communication interpersonnelle pour pouvoir travailler avec un large éventail de clients et doit être extrêmement axé sur les objectifs.
Une solide capacité de vente est un aspect précieux du rôle d’un responsable de compte numérique. Ce type de personne doit faire connaître la disponibilité de la publicité numérique aux agences de marketing ou aux entreprises qui font leur propre promotion et qui souhaitent utiliser les nouveaux médias pour le faire. Pour ce faire, les dirigeants créent des présentations qui communiquent des informations sur les produits et services multimédias de leur entreprise. En conséquence, ces professionnels doivent avoir de solides compétences en écriture et en communication orale.
La création de rapports est en outre une partie importante du travail d'un vendeur en marketing numérique. Il doit créer des rapports mettant en évidence les résultats des ventes des clients. Le professionnel analyse ensuite ces informations afin de déterminer de meilleurs moyens d'atteindre les clients existants du secteur de la technologie numérique et de les convaincre d'acheter davantage de services publicitaires de son entreprise. Un responsable de compte numérique doit donc être capable d’établir et de maintenir de solides relations avec ses clients. Ces personnes utilisent également les données dans les rapports pour trouver des moyens d'attirer de nouveaux clients dans leurs entreprises.
Les directeurs de comptes publicitaires de nouveaux médias doivent également posséder de solides compétences en conception et en informatique. Ces personnes vendent non seulement de la publicité numérique, mais aident également les clients à mettre à jour leurs sites Web au besoin et facilitent les initiatives de marketing par courrier électronique achetées pour eux. Un responsable de compte numérique supervise en outre les efforts de conception pour les publicités Web et veille à ce que les projets créatifs soient achevés dans les délais. En conséquence, il doit comprendre comment utiliser les langages de balisage utilisés pour générer des pages de sites Web.
Les directeurs de comptes dans le domaine des médias doivent également suivre en permanence une formation. Ceci est important car la technologie numérique continue d'évoluer et que de nouveaux produits arrivent régulièrement sur le marché. Un responsable de compte numérique doit participer à des conventions de l’industrie qui affichent les nouveaux médias et suivent des cours de formation universitaire actualisés afin de se familiariser avec les dernières technologies disponibles pour aider une entreprise à se vendre au public.