Que fait un gestionnaire de distribution?
Un responsable de la distribution supervise généralement l'acquisition, le stockage et l'expédition de différents types de marchandises pour une entreprise. La plupart des directeurs de la distribution travaillent pour des entreprises de fabrication et des sociétés de distribution en gros, prenant des décisions concernant le mode et le lieu de livraison des produits. Ils effectuent des études de marché pour connaître la demande de différents produits et convaincre les détaillants de les proposer. Un responsable de la distribution doit généralement posséder d'excellentes compétences en matière de leadership, de résolution de problèmes et de communication pour garantir que les travailleurs restent en poste dans les centres de distribution et que les produits soient livrés à destination, de manière précise et rapide.
La plupart des directeurs de la distribution travaillent pour des centres qui stockent et expédient des produits provenant de nombreux fabricants. Ils effectuent des études de marché approfondies pour déterminer quels produits se vendent le mieux aux entreprises commerciales et aux consommateurs, et pour déterminer les quantités appropriées d'articles à stocker. Les gestionnaires font de la publicité auprès des détaillants en créant des catalogues et des magazines décrivant leurs produits, leurs prix et leurs offres. Ils font des offres et prennent des commandes par téléphone et par courrier électronique. Certains responsables rendent visite aux détaillants pour présenter leurs produits et discuter des conditions de commande.
Un responsable de la distribution peut également travailler dans une usine de fabrication qui commercialise ses produits directement auprès des entreprises et des consommateurs. Il joue un rôle important dans la détermination de ce qu’il faut produire et en quelle quantité. L’objectif d’un responsable de la distribution est de maximiser les profits en analysant les tendances du marché et en n’envoyant que les articles susceptibles de se vendre. Les gestionnaires peuvent généralement entretenir de bonnes relations avec les consommateurs et les détaillants en veillant à ce que les livraisons arrivent toujours à temps et que les produits populaires soient toujours en stock.
Des compétences en communication écrite et verbale sont généralement essentielles pour devenir un gestionnaire de distribution performant. Un professionnel communique fréquemment avec les fabricants pour négocier les achats et contacte les entreprises de camionnage afin d’organiser les procédures d’expédition. Il travaille également en étroite collaboration avec le personnel d'étage du centre de distribution pour s'assurer que tout le monde s'acquitte correctement de sa tâche. Le responsable est souvent responsable de l’embauche et de la formation des nouveaux employés, de la réalisation d’évaluations de rendement courantes et du traitement des questions et préoccupations des travailleurs.
Une personne qui souhaite devenir responsable de la distribution doit généralement obtenir un baccalauréat en gestion des affaires. Dans certaines grandes entreprises et industries, un professionnel est tenu de posséder un diplôme supérieur en gestion, marketing ou finance. La plupart des directeurs de distribution débutent leur carrière en tant qu'assistants administratifs débutants ou travailleurs dans les centres de distribution pour acquérir de l'expérience dans les domaines de l'expédition et de la réception. Certains professionnels demandent une certification volontaire à des organisations privées accréditées pour améliorer leurs références et leurs chances de trouver du travail. Avec le temps et l'expérience, un responsable de la distribution performant peut avoir la possibilité d'accéder à un poste de direction au sein d'une société.