Que fait une porte de porte?
Une porte greeter est généralement quelque chose de plus qu'un simple visage souriant. Le travail nécessite des compétences en plus de simplement offrir un bonjour à ceux qui pourraient entrer dans un lieu d'affaires ou un bâtiment résidentiel. Bien que le greeter de porte entraîne généralement un besoin d'une personnalité agréable et d'une nature socialement sortante, les tâches impliquées peuvent varier. Dans une large mesure, ces tâches sont basées sur les besoins du lieu où le greeter est employé.
Les gens considèrent le plus souvent à une porte greeter comme la première personne qu'ils rencontrent lorsqu'ils font du shopping dans un grand magasin de détail. Dans ce cas, le Greeter dit bonjour et accorde un accueil aimable, mais il s'engage également dans des tâches qui ne sont pas aussi évidentes. Le Greeter nettoie et désinfecte les paniers d'achat, ainsi que l'obtention de chariots motorisés pour ceux qui ne sont pas ambulatoires. D'autres tâches comprennent des conseils sur les clients sur lesquels ils pourraient trouver un certain article ou les diriger vers les zones de service à la clientèle.
Un grand pourcentage de salutations au détail est en âge de retraite, se lançant dans une deuxième carrière ou réalisant le désir de rester sur le marché du travail. Un greeter de détail peut également fonctionner à titre de sécurité limitée, généralement en aidant à contrôler le vol à l'étalage ou le vol. Il n'est pas inhabituel qu'une porte de porte ait passé du temps dans l'application des lois ou d'avoir été auparavant employée comme gardien de sécurité. Un greeter fournit ainsi deux services précieux. La première consiste à faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus et appréciés, tandis que le second se concentre sur l'assistance à une entreprise dans la prévention des pertes.
Un greeter de porte se trouve parfois dans le hall des complexes résidentiels, en particulier ceux qui tombent dans la partie supérieure du spectre de revenu. À ce poste, le travail du greeter est non seulement de fournir des salutations matin et de soirée aux résidents, mais aussi de s'assurer que les individus indésirables ne sont pas autorisés à pénétrer la sécurité du BUIlding. Ce type de porte de porte pourrait fournir aux résidents leur courrier ou leur quotidien. Ils pourraient également filtrer les invités, contacter les résidents et vérifier qu'un visiteur a en fait été invité ou est le bienvenu.
Les restaurants et les clubs utilisent également les services de salutations de porte. Le but du greeter dans ce cas est de s'assurer que les clients se heurtent au type d'hospitalité qui dépeint l'établissement sous un bon jour. C'est le plus vrai dans les restaurants. Dans les clubs, la porte Greeter doublera très souvent comme force de sécurité. Le meilleur candidat à ce travail sera une personne qui est capable non seulement de courtoisie, mais d'empêcher également les clients gênants de provoquer une altercation ou de gâcher l'atmosphère pour les autres personnes présentes.