Que fait un superviseur des installations?
Un superviseur d’installations veille à la solidité, à la sécurité et à la sûreté d’un bâtiment commercial ou d’un groupe de bâtiments. Elle est responsable de l'entretien, des réparations et des améliorations de la propriété, y compris de l'embauche, de la formation et de la supervision du personnel responsable de ces fonctions. Elle peut travailler dans le secteur privé ou public dans divers établissements de différentes tailles.
Une personne occupant ce poste supervise toutes les activités qui affectent l’environnement physique des employés. Elle s’entretient fréquemment avec tous les chefs de département pour identifier les domaines de préoccupation et hiérarchiser les projets en fonction des besoins. Si l’une des préoccupations concerne des questions de sécurité, elles sont généralement considérées comme une priorité absolue.
L'entretien efficace de l'installation et la garantie de sa sécurité sont souvent deux des principales priorités du superviseur de l'installation. Elle est généralement responsable de l'embauche et de la supervision des employés qui nettoient et entretiennent les bâtiments et les terrains. Son travail peut également l'obliger à s'assurer que la construction du bâtiment, les mesures de sécurité incendie et les mesures de sécurité sont en place et régulièrement vérifiées quant à la conformité aux normes de maintenance et de performance locales et régionales.
Tous les projets liés à la maintenance et à la modernisation des installations relèvent généralement du superviseur des installations. Elle examine et approuve couramment les demandes émanant de différents services, planifie efficacement les projets de manière à minimiser les perturbations et engage les fournisseurs et sous-traitants extérieurs nécessaires. L’élaboration et l’exécution du budget font souvent partie de son travail, tout comme l’assurance que les coûts de la main-d’œuvre et des matériaux sont conformes aux directives.
Si des améliorations physiques sont prévues pour l’installation, le superviseur est généralement responsable de tous les aspects de la rénovation et du réaménagement. Elle sélectionne, embauche, planifie et surveille habituellement le travail des menuisiers, des plombiers et des peintres. Les électriciens et les techniciens en chauffage et en climatisation se rapportent également au superviseur des installations.
D'excellentes compétences en communication orale et écrite sont généralement nécessaires pour qu'un superviseur des installations réussisse. Elle doit normalement parler à tous les niveaux de la direction et du personnel pour identifier et résoudre les problèmes. Les rapports sur la maintenance et les problèmes de personnel font généralement partie de son travail, de même que la rédaction de rapports et la tenue de livres et de registres. L’examen et l’administration des contrats sont des tâches typiques.
Pour obtenir un poste de superviseur des installations, il faut normalement posséder un baccalauréat avec une concentration technique, de préférence liée à la sécurité industrielle ou commerciale ou à la conformité environnementale. Une expérience de deux à huit ans en réparation, entretien ou construction de bâtiments commerciaux ou industriels est également généralement requise. Une expérience de la maintenance des équipements ou des installations, des opérations de service public ou de la sécurité commerciale est également souhaitable.