Que fait un commis au courrier?
Un commis au courrier est responsable de la gestion de la livraison et de l'affichage du courrier entrant et sortant d'un établissement. Cela inclut généralement les colis et autres types de courrier, en plus de la correspondance écrite. Un commis au courrier peut être employé dans le secteur privé ou pour un organisme gouvernemental tel que le service postal. Bien entendu, pratiquement toutes les entreprises de brique et de mortier envoient et reçoivent du courrier, nombre d'entre elles expédiant également des produits à leurs clients. Si l'entreprise est suffisamment grande pour avoir un service courrier ou un service d'expédition, il est probable qu'elle emploiera au moins un commis au courrier pour superviser les opérations.
Afin de s’acquitter de ces tâches de manière efficace et économique, il est nécessaire que le commis au courrier soit au courant des tarifs postaux et d’expédition en vigueur des transporteurs que leur employeur utilise. Il est également important de peser et de préparer le courrier avec soin, car un colis qui n'est ni emballé, ni adressé ni mesuré conformément à la politique d'expédition du transporteur peut être renvoyé aux frais de la société. Outre le temps perdu, les frais d'envoi et les matériaux, ce type d'erreur peut également entraîner une perte d'activité. En outre, un commis au courrier devrait connaître les réglementations et les procédures relatives au courrier en nombre afin de tirer parti des meilleurs tarifs et de contrôler les dépenses inutiles.
Le préposé au courrier traite également le courrier entrant. Cela peut impliquer simplement de trier le matériel dans les emplacements de courrier par département ou bureau pour qu'il soit ramassé par le personnel désigné. Cela peut inclure ou non l’ouverture réelle de chaque courrier entrant, selon la politique de la société. Certains commis au courrier peuvent être tenus de livrer le courrier personnellement à chaque bureau ou département, voire même de séparer des bâtiments pour les mêmes motifs. En fait, c'est souvent le cas dans les grandes entreprises, les installations médicales et les universités.
En ce qui concerne l'environnement de travail, un commis au courrier employé dans une grande installation peut trouver l'atmosphère très bruyante générée par les machines de tri automatisé et autres équipements connexes. Ils peuvent aussi généralement s’attendre à passer beaucoup de temps au même endroit tout en préparant les articles à expédier. Toutefois, dans les petites entreprises, une grande partie du travail peut être effectuée manuellement, ce qui peut être plus silencieux, mais peut équivaloir à des mouvements répétitifs du poignet et à une quantité importante de papier coupé sur les mains et les doigts.
Il n’ya généralement pas de formation spéciale ou de niveau d’éducation requis pour devenir commis au courrier au-delà d’un diplôme d’études secondaires ou d’un diplôme équivalent. Cependant, il peut être nécessaire de savoir ou au moins d’être capable d’apprendre à travailler avec divers équipements informatiques, tels que ceux utilisés pour imprimer des étiquettes d’affranchissement et d’expédition. Il est également utile de posséder des compétences de base en mathématiques et la capacité de bien communiquer avec les autres.