Que fait un manutentionnaire?
Un manutentionnaire traite toutes les marchandises reçues ou expédiées par une entreprise. Elle est responsable de la réception physique, de la distribution et du stockage de tous les produits, des fournitures de bureau aux matières premières, pièces et outils. Son travail peut avoir lieu dans une grande ou une petite entreprise. Selon la taille de l'entreprise, elle peut travailler seule ou au sein d'une équipe de manutentionnaires.
De bonnes compétences organisationnelles sont généralement indispensables au succès d’un manutentionnaire. Lorsque les marchandises sont reçues de sources extérieures, elle est généralement censée consigner leur réception, les placer dans des zones de stockage appropriées ou les distribuer aux services appropriés. Son autorité lui permet généralement de signer des connaissements. Il est donc important que son examen de l'envoi soit détaillé et précis.
Si elle doit expédier du matériel, le manutentionnaire est généralement tenu de suivre un processus aussi méticuleux. Elle vérifie généralement l'exactitude des documents d'accompagnement et confirme les instructions et les détails d'expédition spéciaux. Si des problèmes surviennent concernant la destination des marchandises ou que les méthodes d'expédition doivent être modifiées, elle est généralement tenue d'informer toutes les parties concernées des modifications.
Comme elle interagit normalement avec tous les départements d'une entreprise, ses compétences en communication sont généralement censées être claires et concises. Si un responsable de la production exige une expédition accélérée des matériaux pour respecter les délais de fabrication, le manutentionnaire doit normalement veiller à ce que la commande reçoive la plus haute priorité. En cas de problèmes avec un fournisseur ou un fournisseur, le manutentionnaire est normalement la personne désignée pour résoudre le problème.
Les autres départements qui dépendent de la précision et de l'efficacité du manutentionnaire sont la comptabilité et le contrôle des stocks. Le service de comptabilité s'appuie sur le manutentionnaire pour valider et transférer efficacement les factures aux fins de paiement. En règle générale, le personnel chargé du contrôle des stocks s'attend à être facilement informé des articles en attente afin d'informer les départements appropriés des ajustements nécessaires aux calendriers de travail ou de livraison.
En plus d'être organisé, un manutentionnaire est généralement tenu d'avoir de bonnes compétences en calcul et en informatique. La discrétion et l'honnêteté sont importantes, car elle doit souvent manipuler des biens et matériaux sensibles. De bonnes aptitudes en écriture sont généralement nécessaires pour compiler des rapports et des résumés pour la direction.
Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est normalement requis pour ce poste. Certains employeurs préfèrent les cours collégiaux ou d’autres formations formelles. Cependant, la plupart de ces emplois sont attribués à ceux qui possèdent une solide expérience dans des postes connexes, indépendamment de leur formation.