Que fait un gestionnaire de points de vente?
Un gestionnaire de points de vente (POS) fonctionne autour des terminaux des magasins et des magasins où les produits sont achetés. Un Till dans un magasin local serait considéré comme un terminal de point de vente, et la personne qui gérait tous les tall serait considérée comme un gestionnaire de points de vente. Ce gestionnaire de points de vente peut avoir de nombreuses tâches telles que s'assurer que les transactions se déroulent bien, en veillant à ce que les terminaux fonctionnent correctement, et la distribution ou le comptage des changements et de l'argent entre les caissiers et les changements.
Une telle position de gestion exige généralement beaucoup de patience et d'honnêteté. Un gestionnaire de points de vente est principalement responsable de la distribution de l'argent et des changements entre les opérateurs jusqu'à leurs quarts de travail, de compter de l'argent entre les changements de quart de travail et de résoudre tout problème dans le processus POS. Dans les magasins plus occupés et les centres commerciaux, un tel gestionnaire de points de vente peut également être responsable de s'occuper des plaintes et des requêtes des clients concernant le traitement des clients.
Un gestionnaire de points de vente n'a généralement pas besoin d'un qua éducatif avancélification ou diplôme en compétences en gestion. Un diplôme d'études secondaires sera généralement la seule chose requise. Dans d'autres cas, un certain nombre de mois ou d'années d'expérience de travail dans un centre commercial particulier ou un certain ensemble de compétences sont suffisants pour être promus ou embauchés au poste de gestionnaire de points de vente.
Une personne dans ce poste peut facilement être promue à un poste de direction. Il existe généralement de nombreuses avenues ouvertes pour une carrière qu'un gestionnaire de points de vente peut choisir. L'honnêteté dans les questions monétaires est considérée comme très rare, c'est pourquoi les gestionnaires de POS avec de bons antécédents sont couramment recherchés par les sociétés bien rémunérées.
Les compétences de gestion de l'argent et de comptage sont généralement des actifs très importants pour un gestionnaire de points de vente. Ces managers sont généralement responsables du comptage de plusieurs tases ainsi que des coffres-forts tout au long de la nuit et doivent être en mesure de donner rapidement des changements à chaque caissière en cas de besoinPour que les processus fonctionnent en douceur. Les gestionnaires pratiques feront ce type de travail à chaque quart de travail.
D'autres titres de gestionnaire de point de vente englobent les tâches de technologie de l'information (TI) plutôt que de travaux pratiques. Ce type de gestionnaire rassemble et analyse les données sur chaque POS afin d'évaluer ce qui peut être amélioré. Généralement, un gestionnaire de niveau supérieur, ce responsable du point de vente peut voyager entre plusieurs emplacements pour instruire les gestionnaires de magasins et les employés individuels sur de nouvelles façons de faire des affaires et de réaliser des bénéfices. Ce poste peut nécessiter un diplôme dans un domaine informatique ou plus d'années d'expérience que les emplois de gestionnaire de point de vente en magasin.