Que fait un superviseur de programme?
Un superviseur de programme dirige généralement et participe souvent à la progression des activités dans de nombreux domaines différents de l'administration d'un ensemble de cours, de cours ou d'activités. Le programme pourrait être un cours de compétences professionnelles parrainé par le gouvernement, une situation de vie structurée pour les patients atteints de malades mentaux ou de nombreux autres programmes gouvernementaux, privés ou commerciaux. Un superviseur de programme a la responsabilité de superviser le personnel de s'assurer que les objectifs fixés par la haute direction sont atteints.
Les superviseurs de programme font généralement rapport à un gestionnaire qui leur donne une liste claire de tâches. Un superviseur de programme ne crée ni n'écrit généralement des programmes dans la plupart des cas, mais supervise plutôt la mise en œuvre et l'exécution d'eux. Les tâches typiques de supervision du programme impliquent d'instruire le personnel, de créer des horaires, de donner des avis de performance et de traiter les plaintes des participants.
Certains superviseurs de programme recrutent et embauchent du personnel. Les superviseurs forment généralement le personnel afin que le détail spécifique du programmeS sont mis en œuvre correctement. Par exemple, dans un cours de compétences professionnelles parrainé par le gouvernement, des outils obligatoires tels que certains tests d'aptitude peuvent devoir être donnés aux participants au programme. Le superviseur du programme de carrière peut avoir pour former le personnel à administrer les tests aux participants. De cette façon, les détails du programme peuvent être soulignés par le superviseur.
Les superviseurs de programmes spécifiques doivent constamment superviser le travail de leur personnel et donner des examens de performance réguliers. Les examens du rendement peuvent motiver le personnel à améliorer leur travail pour maintenir le fonctionnement efficace du programme. Surtout dans le cas des programmes à but non lucratif, le financement peut être réduit si le programme n'est pas effectué efficacement ou s'il y a trop de plaintes de la part des participants. Un superviseur de programme doit toujours faire face à toutes les plaintes de manière rapide. Les superviseurs devraient être des problèmes de problème ainsi que de forts communicateurs.
un bachLe diplôme d'Elor pertinent pour le domaine peut être tenu d'être un superviseur de programme. Les managers peuvent embaucher des superviseurs avec une combinaison d'éducation et d'expérience dans le sujet du programme. Par exemple, un superviseur du programme de parcs et de loisirs peut être tenu d'avoir un diplôme en éducation physique ou certains cours dans la matière et une expérience de travail en tant qu'assistant de l'enseignant physique. D'autres exigences telles qu'un certificat de sauvetage ou de premiers soins peuvent également être nécessaires.
Les superviseurs du programme peuvent avoir besoin de travailler avec des superviseurs ou du personnel d'autres départements. Ils peuvent avoir à enregistrer des statistiques relatives aux participants à leur programme et à communiquer avec la paie concernant le paiement de leur personnel. Les superviseurs sont généralement tenus d'assister aux réunions ainsi que des événements de l'industrie liés au programme.