Que fait un contrôleur de qualité?
Un contrôleur de qualité inspecte les produits à chaque étape de la production pour déterminer s'ils sont conformes aux normes. Cela inclut des tests pour les normes internes telles que la cohérence des couleurs et des performances fiables, ainsi que des contrôles de sécurité. Toutes les règles de sécurité applicables sont intégrées à l'inspection pour maintenir les produits de l'entreprise dans le respect de la loi. Les contrôleurs de qualité travaillent dans les paramètres de fabrication ainsi que dans les installations de traitement. Certaines agences gouvernementales utilisent également des contrôleurs de qualité, principalement dans les agences de santé et de sécurité environnementales.
Dans le cas d'une installation de fabrication ou de transformation, les contrôleurs de qualité travaillent à chaque étape de la ligne. Ils inspectent les matières premières et les matériaux et les suivent tout au long du processus de production. En bout de ligne, ils testent des échantillons pour s'assurer qu'ils sont de la meilleure qualité possible avant de lancer les produits pour l'emballage final et la distribution. Les contrôles réguliers augmentent les chances de trouver un problème avant qu'un produit défectueux ne parvienne au grand public. Un diplôme d'études secondaires peut suffire à devenir un contrôleur de qualité, alors que dans d'autres cas, un diplôme supérieur est nécessaire.
Certains contrôleurs de qualité travaillent dans la transformation des aliments. Ils s'assurent que les ingrédients bruts sont conformes aux normes de la société et sont manipulés en toute sécurité au fur et à mesure qu'ils avancent dans la chaîne. Avant que les aliments ne soient expédiés, des échantillons aléatoires sont testés afin de détecter toute contamination bactérienne ou autre, afin de s'assurer qu'ils sont sans danger pour les consommateurs. Si le contrôleur de qualité identifie un problème, il est possible de rappeler un lot. Les responsables peuvent également rencontrer le personnel pour discuter de la manière dont le problème s'est produit et des moyens de prévenir des problèmes similaires à l'avenir.
Les installations de fabrication qui produisent une variété de produits finis ont également besoin d'un contrôle de qualité. Les techniciens s'assurent que tout contient toutes les bonnes pièces et s’assemble parfaitement et de manière uniforme. Le contrôleur de qualité peut vérifier les problèmes de sécurité tels que les aspérités, l’électronique mal câblée et d’autres problèmes. La normalisation est également un aspect important de l'évaluation, tout comme l'esthétique. Un contrôleur de qualité qui examine les modèles de chevaux, par exemple, vérifie que chaque modèle est complet et peint avec précision.
Dans les agences gouvernementales, un contrôleur de qualité peut effectuer des tests réguliers de l'air, de l'eau et du sol pour identifier les problèmes de santé et de sécurité. Les inspections réglementaires des installations de préparation des aliments, des usines et d'autres environnements peuvent également faire partie du travail. Certains organismes exigent un diplôme universitaire pour ce travail, tandis que d'autres peuvent fournir une formation appropriée au travail aux diplômés du secondaire. Les représentants du gouvernement peuvent avoir le pouvoir d'imposer des amendes aux sociétés, de procéder à des rappels et de prendre d'autres mesures pour protéger la sécurité des personnes et de l'environnement.