Que fait un gestionnaire de fiabilité?
Un gestionnaire de fiabilité garantit qu'un produit manufacturé conserve ses fonctionnalités grâce à des tests approfondis pendant la production. Ce poste de gestion oblige également le travailleur à superviser et à améliorer les processus de fabrication, ainsi qu'à développer des plans alternatifs en cas de défaillance de la machine de production, comme une machine à souder électronique défaillante. Les défauts qui se produisent sur les produits sur le terrain sont également sous la garde du gestionnaire de fiabilité; Il doit examiner la défaillance et sécuriser une solution pour éviter tout autre problème de produit.
L'une des principales tâches d'un gestionnaire de fiabilité est de passer des tests de production. Un produit partiellement construit doit être testé d'une manière particulière pour trouver des défauts avant que l'élément n'atteigne l'extrémité de la chaîne de montage. Le gestionnaire met en œuvre et ajuste les tests au besoin lors d'un cycle de production. Il ou elle peut travailler en étroite collaboration avec les travailleurs de la chaîne de montage pour s'assurer que tous les paramètres de test sont suivis correctement.
la fiabilité mAnager doit également garder les machines de production fonctionnant efficacement; Toutes les pannes inattendues peuvent entraîner une grande perte de bénéfices pour l'entreprise. Il ou elle construira un plan de maintenance préventif pour chaque machine, ainsi que pour former des employés spécifiques à mettre en œuvre le service périodique. Toute ventilation involontaire doit être examinée et documentée par le gestionnaire de fiabilité pour éviter tout problème futur.
À mesure que la technologie se développe, il est inévitable qu'un produit souffre d'un défaut sur le terrain. Le gestionnaire de fiabilité doit analyser et déduire les raisons de l'échec; Il ou elle peut même rendre visite à un client et observer le produit défaillant tel qu'il est utilisé sur le terrain. En règle générale, un dispositif d'échec est remplacé pour le client tandis que le gestionnaire conserve l'unité défectueuse. Les produits défectueux sont normalement démontés et retestés pour détecter la cause du problème. Il est possible que le gestionnaire ait to Mettre en œuvre une nouvelle stratégie de production pour une partie de la ligne si un défaut est répandu.
Bien que le gestionnaire travaille principalement avec des collègues et des machines de production, les interactions avec les clients sont impératives pour avoir un aperçu de leurs frustrations et de leurs besoins. Lors d'une visite avec un client, le gestionnaire peut poser des questions stratégiques concernant l'utilisation typique et les limites de l'article. Plusieurs fois, le client sera heureux de donner ses commentaires car de nombreux appareils gardent des entreprises particulières rentables, comme la mesure des instruments dans l'industrie de l'arpentage. Un gestionnaire de fiabilité réussi écoutera le client et essaiera de mettre en œuvre toutes les demandes raisonnables.