Que fait un gardien de sécurité au détail?
Un gardien de sécurité de la vente au détail est un employé dont l'objectif principal est de protéger la sécurité et le bien-être des clients et des employés dans un établissement de vente au détail et de prévenir les dommages financiers causés par le vol à l'étalage, le vol ou les dangers similaires. Certaines des tâches d'un gardien de sécurité de la vente au détail pourraient inclure l'élimination des personnes potentiellement nocives du magasin de détail ou de la zone, de l'utilisation d'équipements de surveillance vidéo et de pouvoir communiquer clairement avec d'autres membres du personnel de sécurité. Un gardien de sécurité de ce type devra généralement avoir un ensemble de compétences approprié à l'environnement du travail, qui inclut presque toujours la forme physique. Il est également possible que le responsable de la sécurité soit exigé par la loi d'avoir une licence et qu'il puisse avoir à renouveler cette licence de temps à autre.
La principale préoccupation du personnel de sécurité privé dans les établissements de vente au détail est généralement la sécurité des clients et employés présents. Un environnement de vente au détail pourrait être un seul magasin ou un eNTIRE MATIQUEMENT MALLL, et selon les besoins de l'employeur, le gardien de sécurité de la vente au détail peut travailler en équipe avec d'autres professionnels de la sécurité. Un agent de sécurité est également responsable de la sauvegarde des intérêts financiers de l'institution et pourrait donc être invité à protéger les registres en espèces, les coffres ou les articles du magasin.
Les compétences nécessaires à un gardien de sécurité de la vente au détail varieront en fonction des besoins de son employeur, mais incluent généralement les compétences sociales, la maîtrise de l'équipement et la forme physique. Un gardien de sécurité doit généralement être capable d'être agréable mais ferme avec des individus afin de s'assurer que les situations problématiques ne sont pas dégénées par des malentendus ou des mauvais traitements. Les exigences en matière de force sont également une préoccupation pour les agents de sécurité dans le commerce de détail, car ils peuvent avoir besoin de retenir des intrus violents ou autrement dangereux. Si des armes de tout type sont émises auagent de sécurité, il ou elle devra avoir une formation appropriée pour l'utiliser correctement et en toute sécurité.
De nombreux pays ont des lois qui exigent qu'une personne intéressée à travailler dans le domaine de la sécurité privé soit correctement autorisée. Ces exigences varient considérablement aux États-Unis, et chaque État a généralement son propre ensemble de lois et d'exigences de formation. Au Royaume-Uni, une organisation appelée la Sécurité Industry Authority réglemente les licences pour les agents de sécurité. Les personnes travaillant comme gardien de sécurité de la vente au détail sans licence appropriée, si nécessaire