Que fait un ingénieur commercial?
Un ingénieur commercial travaille en étroite collaboration avec la direction, le client et le personnel des ventes pour expliquer les subtilités de produits techniques complexes. Les ingénieurs donnent des conseils sur le développement des produits et suggèrent des améliorations pour tenter de conclure des accords. Ces personnes aident à développer des stratégies pour trouver de nouvelles affaires pour différents produits technologiques et initient des communications entre la force de vente et les entreprises concernant ces produits. Une personne occupant ce poste doit comprendre tous les aspects des activités du client et du produit afin de trouver la meilleure solution aux problèmes du client. Ce travail nécessite une expérience et une formation considérables dans divers domaines.
Les ingénieurs commerciaux doivent être en mesure de créer une démonstration de produit et de la présenter à des clients nouveaux et existants ou aux représentants de leur propre entreprise. Ils assistent à des salons professionnels, des conférences d’affaires et des séminaires sur les produits et expliquent tous les détails concernant le produit à des clients potentiels. Les ingénieurs doivent former le personnel et le personnel à tous les aspects des logiciels et des dispositifs technologiques. En outre, il est attendu de cette personne qu'elle discute des préoccupations des clients avec tous les niveaux d'une entreprise donnée, du personnel de vente à la direction. Ce travail nécessite un nombre considérable de déplacements sur le territoire de vente attribué et parfois au-delà.
Les qualifications pour un poste d’ingénieur commercial sont nombreuses et exigent des candidats qu’ils maîtrisent les logiciels, la technologie et le processus de vente. Pour cette raison, de nombreuses entreprises recherchent des candidats possédant au moins trois à cinq ans d'expérience dans la vente aux fournisseurs. La connaissance de la rédaction de divers documents commerciaux, tels que les demandes d'informations et les demandes de propositions, est nécessaire pour le poste d'ingénieur commercial. Sur un plan plus personnel, les personnes occupant ce poste doivent avoir de fortes compétences en communication et être capables de résoudre les problèmes et de s'adapter à différents environnements.
Pour obtenir un poste d'ingénieur commercial, les candidats doivent satisfaire à certaines exigences en matière de formation et posséder une expérience considérable. Une formation en informatique est utile pour les candidats et de nombreuses entreprises cherchent à embaucher des personnes détenant un baccalauréat en sciences. Les autres diplômes qui sont utiles dans un travail comme celui-ci sont en génie, en mathématiques ou dans une autre discipline des sciences. Les personnes souhaitant travailler en tant qu’ingénieur commercial doivent apprendre un peu de psychologie pour mieux comprendre et résoudre les problèmes des clients et du personnel. De nombreuses entreprises souhaitent embaucher une personne ayant au moins trois ans d'expérience et certaines en exigent cinq.