Que fait un responsable informatique?
Les principales responsabilités du responsable informatique comprennent: la supervision des rapports directs, les responsabilités budgétaires et financières, la gestion de projet et la supervision de son portefeuille. Les hauts responsables des technologies de l'information (TI) se trouvent dans de nombreux secteurs. L'implémentation généralisée des technologies de l'information dans presque toutes les entreprises a conduit à la nécessité de disposer de personnel informatique dédié. Dans les grandes entreprises, des départements informatiques entiers et des postes de direction sont souvent nécessaires pour soutenir les opérations commerciales.
Pour devenir responsable informatique principal, la plupart des employeurs exigent au moins 10 ans d’expérience en gestion des technologies de l’information. Dans une grande organisation, il n’est pas rare d’avoir une structure hiérarchique, composée de gestionnaires et de cadres supérieurs. Le responsable principal est chargé de la supervision des opérations quotidiennes et de la mise en œuvre des plans stratégiques.
La supervision des rapports directs comprend la prise de décision en matière d’embauche, la réalisation d’évaluations du rendement et la distribution de mesures disciplinaires. En raison de l’expertise attendue du responsable informatique, il peut être amené à créer des descriptions de travail détaillées et à créer des programmes de formation pour le personnel en place. À mesure que la technologie évolue, le cadre supérieur est tenu de rester à jour et de veiller à ce que les membres du personnel disposent des outils nécessaires pour maintenir leurs compétences à jour.
La gestion de projet constitue une part importante des responsabilités d’un responsable des technologies de l’information. Ces tâches incluent la définition des spécifications, la création de plans de projet, la collaboration avec les utilisateurs métiers et la définition d'un budget. Bien que la responsabilité de la gestion du projet puisse être déléguée à un responsable plus subalterne, le responsable informatique principal doit veiller à ce que le projet reste sur la bonne voie. Il est ultimement responsable du succès ou de l’échec des initiatives d’un portefeuille.
L'établissement du budget total du projet et la gestion des dépenses des divisions font partie des responsabilités de ce poste. La plupart des responsables des technologies de l'information n'ont pas d'expérience en comptabilité et suivent souvent des programmes de certificat en gestion budgétaire pour combler cette lacune en matière de formation. Une gestion budgétaire efficace inclut la réduction des dépenses et l'augmentation des revenus chaque fois que possible.
En plus de la gestion opérationnelle, les membres du personnel de direction participent aux séances de planification stratégique, aux revues d’activité et à l’orientation à long terme de l’organisation. Une partie de ce processus consiste à tenir les hauts responsables informés des progrès et des problèmes au sein de la division et des mesures prises pour les résoudre. La coordination des activités entre les divisions et les autres secteurs de l’entreprise est généralement organisée à ce niveau.