Que fait un rédacteur technique principal?
Un rédacteur technique principal supervise le développement de la documentation pour des produits tels que les systèmes logiciels et matériels. Cela nécessite une compréhension approfondie du produit ainsi que des utilisateurs cibles et la capacité de communiquer clairement et efficacement. Le poste peut inclure la supervision d’une équipe de personnel qui gère des problèmes tels que l’illustration de la documentation, le test avec des publics cibles et la synthèse dans un format final clair et compréhensible. Les personnes ont généralement besoin d'expérience en rédaction technique pour pouvoir être considérées comme des rédacteurs techniques expérimentés.
Les entreprises développant de nouveaux produits ou de nouvelles versions font appel à des rédacteurs techniques pour transmettre des informations aux membres du public qui les utiliseront. Cela peut inclure des guides de l'utilisateur pour les personnes ayant des compétences avancées et compréhensives, ainsi que pour ceux qui pourraient utiliser l'équipement sans formation préalable. Le rédacteur technique principal rencontre des ingénieurs et d'autres membres de l'équipe pour discuter de ce que le projet fait et de son fonctionnement afin de commencer à élaborer un plan de documentation. Les informations sur le produit aident ce superviseur à déterminer qui doit gérer quelles parties de la documentation.
Au fur et à mesure du développement du produit, le rédacteur technique principal peut développer une documentation sur tous les composants et sur son utilisation. Cela inclut les paramètres ajustables, les fonctionnalités optionnelles, etc. La documentation peut être produite sous forme électronique avec index ou sous forme imprimée. En plus des discussions écrites, il peut inclure des images ainsi que des vidéos; La documentation électronique convient parfaitement à la présentation de vidéos sur des sujets spécifiques.
Plusieurs compétences uniques sont nécessaires en rédaction technique. Les gens ont besoin d'une compréhension technique du produit, ce qui peut parfois nécessiter un diplôme d'ingénieur ou une expérience considérable du secteur. Ils doivent également être en mesure de transmettre clairement ces informations à un large public. Cela peut inclure des personnes qui ne connaissent peut-être pas le langage et les termes utilisés, ou qui ont besoin d'informations supplémentaires sur un produit pour pouvoir l'utiliser efficacement.
Les entreprises cherchant à pourvoir un poste de rédacteur technique principal peuvent partir du personnel en place. Les personnes travaillant pour une entreprise connaissent ses produits, ses normes et son guide de style, ce qui leur permet d’intervenir plus facilement dans ce rôle. Le recrutement à l'extérieur favorise généralement les candidats ayant une formation formelle et au moins cinq ans d'expérience en rédaction technique. Les candidats aux postes de rédacteurs techniques principaux ayant exercé des fonctions de supervision peuvent être particulièrement souhaitables, car ils sont à l'aise pour gérer des équipes et assurer la coordination avec d'autres départements.