Que fait un assistant en travail social?
Un assistant de travail social accomplit de nombreuses tâches différentes tout au long de la journée, mais il est avant tout le bras droit du travailleur social certifié, qui l'aide de toutes les manières nécessaires. Ils travaillent avec différents types de groupes, ainsi que des personnes de tous âges, y compris des familles en détresse, des personnes handicapées, des personnes âgées et même des enfants. Différentes tâches peuvent être attribuées à l’assistant et varient d’un domaine à l’autre, mais certaines exigences de base en matière de description de travail doivent être remplies. L'assistant est chargé d'informer les clients des ressources disponibles pour les aider, de les contacter pour organiser des réunions et des entretiens, et de faire le suivi chez eux après que les services leur ont été fournis.
Conseiller les clients sur les différentes ressources à leur disposition est l’une des tâches principales des assistants sociaux. Chaque région ayant des options différentes, l'assistant doit connaître toutes les ressources de sa région, ainsi que toutes les ressources disponibles à proximité. Par exemple, si une famille s'installe dans le district mais est sans emploi et sans abri, l'assistant doit savoir où les diriger pour obtenir l'aide dont il a besoin. Ils doivent non seulement leur donner toutes les options qui leur sont offertes, mais aussi les conseiller sur la voie qui leur conviendrait le mieux afin de devenir plus stable et financièrement plus sûr.
Contacter les clients actuels du système pour organiser des entretiens et des réunions avec les travailleurs sociaux certifiés et divers groupes susceptibles de vous aider est une autre tâche principale de l'assistant de service social. Les entretiens et les réunions permettent au travailleur social d’établir un besoin et d’évaluer ce besoin en fonction des ressources disponibles. Même les clients qui ne sont pas nouveaux dans le système sont tenus de rester en contact avec les travailleurs et d'assister à des réunions régulières. L’assistant s’assure que tout est configuré et que les rendez-vous respectent l’horaire des clients et des assistantes sociales, ainsi que tout groupe d’aide local prêt à l’aider.
Faire le suivi auprès des clients qui ont reçu de l’aide ou qui attendent de l’aide est le dernier aspect essentiel des tâches de l’assistant en travail social. Cela les oblige à se rendre dans divers endroits et à se pencher sur les problèmes des clients et à évaluer dans quelle mesure l'aide qui leur a été offerte a amélioré leurs conditions actuelles. Par exemple, si un couple de personnes âgées leur demande de l'aide pour nettoyer la maison, ce qu'ils sont incapables de faire, l'assistant sera tenu d'évaluer la situation à la maison, de contacter les groupes d'aide nécessaires, puis de réévaluer la maison après la visite du groupe. Cela permet à l’assistant de documenter le bon fonctionnement du système pour un client donné, ce qui leur permet de continuer à obtenir des fonds auprès de diverses sources soutenant les travailleurs sociaux et leurs assistants.