Que fait un gestionnaire de configuration System Center?
Un gestionnaire de configuration de centre système assure la maintenance des périphériques et des équipements sur un réseau. Cela inclut la mise à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels, la mise à jour de la sécurité et la compatibilité des périphériques. Ces spécialistes des technologies de l'information peuvent travailler avec un utilitaire appelé System Center Configuration Manager (SCCM), conçu pour rationaliser leur travail et permettre une mise à jour rapide et efficace. Une expérience de ce système et d’autres systèmes de gestion de réseau peut être utile pour postuler à des emplois.
La maintenance d'un réseau est souvent complexe et peut nécessiter l'intervention d'un personnel informatique varié pour que les périphériques restent fonctionnels. Le responsable de la configuration du centre système est responsable de la mise à jour rapide des éléments. Cela peut inclure l'installation de correctifs logiciels, la mise à jour manuelle du logiciel lorsque de nouvelles versions sortent et la mise à jour des systèmes d'exploitation. Tout en gardant les ordinateurs et les périphériques à jour, il est important de s'assurer de la stabilité du réseau et de veiller à ce que les personnes puissent communiquer sur le réseau.
Au fur et à mesure que les mises à niveau se produisent, le gestionnaire de configuration du centre système les surveille, répond aux rapports d'incident et forme le personnel. Des modifications de la configuration peuvent être nécessaires pour que les périphériques continuent à communiquer entre eux, ce qui nécessite parfois un dépannage pour la recherche de nouveaux pilotes et autres composants. Le travail nécessite également de planifier à l'avance les prochaines mises à niveau, notamment la détermination de la configuration système requise, l'identification des composants pouvant devenir obsolètes et la préparation à la commande de nouveaux équipements afin de faciliter la mise à jour.
Le personnel d'une installation peut déposer des demandes d'assistance avec le gestionnaire de configuration du centre système. Cela peut inclure un ticket d'incident pour la mise à jour d'un ordinateur ou d'un périphérique ou pour vous aider à faire en sorte qu'un nouveau périphérique fonctionne sur un ordinateur et sur le réseau dans son ensemble. Par exemple, un dirigeant peut souhaiter qu'un assistant numérique personnel se connecte au réseau pour mettre à jour des calendriers et d'autres utilitaires. Cela peut nécessiter des mises à jour et des modifications du système que le responsable ne peut pas apporter. Le personnel des technologies de l'information doit donc évaluer et fournir le service nécessaire.
Les mises à niveau majeures peuvent impliquer des semaines ou des mois de planification. Le gestionnaire de configuration du centre système collabore avec d'autres employés pour minimiser les temps d'arrêt, ce qui peut nécessiter l'intervention d'un week-end pour effectuer une installation ou résoudre les problèmes potentiels. En règle générale, les tests sont effectués avant le déploiement de la grande mise à niveau sur l'ensemble du réseau, afin de s'assurer de la compatibilité des systèmes d'exploitation et des logiciels avant de réaliser des investissements importants dans les mises à niveau. Cela donne également le temps de soumettre des tickets d'incident aux fabricants pour les alerter des conflits afin qu'ils puissent effectuer la mise à niveau dans la prochaine édition.