Que fait un bibliothécaire spécialiste des systèmes?
Une carrière de bibliothécaire spécialisée dans les systèmes est idéale pour les personnes qui aiment manipuler des livres, des ordinateurs et interagir avec le public. Un poste dans ce domaine signifie qu'une personne peut travailler dans divers environnements, notamment les bibliothèques universitaires, les bibliothèques publiques et les agences gouvernementales. Bien que les tâches d'un bibliothécaire spécialisé dans les systèmes puissent varier en fonction de l'employeur, quatre tâches principales sont exécutées. Celles-ci incluent la mise à jour constante des bases de données de la bibliothèque, l'assistance aux usagers de la bibliothèque, la formation d'autres personnels de la bibliothèque et le dépannage de l'équipement électronique.
L'une des tâches principales d'un bibliothécaire spécialiste des systèmes consiste à mettre à jour régulièrement la base de données d'une bibliothèque. Par exemple, cette personne est souvent responsable de l'ajout et de la classification des livres récemment obtenus dans la base de données électronique. Elle pourrait également être chargée de mettre à jour le site Web de la bibliothèque avec des informations pertinentes. En outre, elle ajoutera de nouvelles mises à niveau logicielles pour s'assurer que la technologie de la bibliothèque est à jour. Par conséquent, cette carrière nécessite que la personne ait d'importantes compétences en informatique.
Une autre partie importante du travail quotidien consiste à aider les usagers de la bibliothèque et à répondre à toutes les questions qui se posent. Par exemple, le bibliothécaire spécialiste des systèmes peut aider les clients à localiser certains livres qu’ils ont du mal à trouver. Si un livre ne se trouve pas dans cette bibliothèque, elle aiderait le lecteur à le retrouver ailleurs.
En outre, elle pourrait aider les usagers à apprendre les bases de l’utilisation du catalogue de bibliothèque électronique et les aider à comprendre le système de rayonnage. Parallèlement à cela, un bibliothécaire des systèmes est responsable du traitement des plaintes et du règlement des conflits. À son tour, ce poste nécessite également un certain niveau de compétences en service à la clientèle.
Former d'autres membres du personnel de la bibliothèque est également un devoir important. Tout nouveau logiciel ou toute modification de la base de données de la bibliothèque obligera le bibliothécaire chargé des systèmes à transférer ces informations à d'autres employés. C'est à elle de s'assurer que tout le monde est correctement formé à tous les programmes pour que l'opération se déroule sans heurts. En conséquence, elle devra participer à des ateliers occasionnels pour se familiariser avec les nouveaux programmes. Elle sera ensuite responsable de tenir ses propres ateliers où elle instruit le personnel de la bibliothèque.
En outre, elle devra effectuer des dépannages occasionnels sur les équipements électroniques. Étant donné que les ordinateurs, les bases de données et les sites Web rencontrent parfois des problèmes ou des anomalies, il incombe au bibliothécaire spécialiste des systèmes de trouver des solutions. Cela signifie qu'elle devra peut-être réparer les pannes d'ordinateur, gérer les virus et effectuer des sauvegardes du système. En conséquence, elle aide à maintenir l'ordre et permet à la bibliothèque de fonctionner à un niveau élevé.