Que fait un responsable de compte publicitaire?
Un responsable de compte publicitaire est responsable de la gestion des comptes des clients. Il ou elle adresse des campagnes publicitaires à un client et gère le budget publicitaire. Les directeurs de comptes publicitaires travaillent généralement pour des agences de publicité, mais ils travaillent parfois dans des services de publicité de grandes entreprises. Ils travaillent souvent en étroite collaboration avec le responsable de la publicité du client ou de la société. Une autre responsabilité est de s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits.
Le client est l'entreprise qui fait appel à l'agence pour réaliser une campagne de publicité. Le responsable des comptes publicitaires assure la liaison entre le client et l’agence. Il ou elle doit élaborer un plan pour le client, mais avant que cela puisse se produire, une recherche préliminaire doit être terminée. Certaines de ses recherches incluent le choix du marché à cibler et la compréhension de celui-ci, le développement d'un concept pour la campagne. Il peut également étudier les plans de publicité des entreprises concurrentes.
Une fois les recherches préliminaires terminées, le responsable des comptes publicitaires élabore un plan pour le client. Le plan comprend généralement des informations sur le budget et le calendrier, notamment le coût de la campagne et le moment auquel la publicité sera diffusée. Le plan peut également inclure des prévisions de ventes à la suite de la campagne, ainsi que des informations sur le lieu de diffusion de l'annonce. par exemple, la télévision, la radio, les journaux et les magazines sont plusieurs options. Une fois le plan et la campagne développés, le responsable de la publicité doit ensuite vendre l’idée au client.
Il est important que le dirigeant reste en contact permanent avec ses clients. Il est typique que le dirigeant contacte ses clients au moins une fois par jour. De plus, les voyages pour rencontrer des clients ne sont pas rares dans cet emploi. Bien que les responsables de compte ne fassent généralement pas partie de l'équipe de création (en d'autres termes, ils n'écrivent pas la campagne elle-même), ils travaillent avec l'équipe de création pour communiquer les besoins du client.
Parfois, une expérience antérieure dans la vente ou le marketing suffit pour obtenir un poste de responsable de la publicité, mais il est devenu plus courant que les agences de publicité recherchent une personne possédant au moins un baccalauréat. Ce diplôme peut concerner de nombreux domaines, notamment la publicité, la gestion des entreprises, les arts libéraux ou le marketing. Souvent, c'est le diplôme lui-même qui est important et non pas la discipline dans laquelle le diplôme est appliqué. Certaines entreprises peuvent exiger une maîtrise en administration des affaires.
Parmi les compétences requises pour ce poste, on retrouve de solides compétences en leadership, en communication et en organisation. Les cadres doivent travailler avec les clients et proposer des idées. Par conséquent, de solides compétences interpersonnelles sont également requises, ainsi qu'une apparence et un comportement professionnels. La capacité de respecter les délais est également importante.