Que fait un travailleur des conseils?
Un travailleur des conseils offre des conseils généraux et spécifiques aux clients sur une variété de sujets. Des conseils peuvent être donnés sur le bien-être, la gestion de la dette, les services d'emploi, la santé mentale, l'immigration et la surmonter les handicaps. Ce type de poste est courant au Royaume-Uni et est fréquemment employé par des organisations caritatives. Les personnes dans le besoin peuvent contacter un conseiller par téléphone, par courriel ou en organisant une réunion en personne.
Les informations fournies par un travailleur de conseil peuvent être générales ou spécifiques, selon les besoins du client. Les catégories de conseils générales peuvent inclure la gestion de la dette financière, la garantie d'un prêt bancaire ou le choix d'un cours d'études. Plus de problèmes d'actualité, tels que la toxicomanie, la réhabilitation, l'immigration et le sans-abrisme, sont souvent gérés par des spécialistes. Ces spécialistes des conseils poursuivent une formation et une certification supplémentaires dans un domaine spécifique et ne fournissent que des conseils aux personnes confrontées à cette difficulté particulière. Aux États-Unis, ce type de spécialité AdvLa position Isory est connue comme un travailleur social.
Dans les domaines de besoin généraux et avancés, un travailleur de conseil aide son client à chaque étape du processus décisionnel. Il commence généralement par rechercher la situation à laquelle le client est confronté. Cela peut inclure des entretiens avec d'autres personnes impliquées dans la situation, la médiation entre le client et les personnes, et la construction de différentes solutions au problème à partir duquel le client peut choisir. Le conseiller peut, à l'occasion, choisir de référer son client à une assistance extérieure, le cas échéant. Cela peut devenir nécessaire dans les situations où le client a violé la loi ou confronte une autre partie qui l'a fait et a besoin d'une représentation légale.
Un travailleur des conseils peut également être invité à effectuer des tâches en dehors du bureau pour l'amélioration de ses clients. Les conseillers en santé mentale organisent souvent des recréations de plein airÉvénements onaux pour leurs clients qui intègrent l'activité physique à la liaison familiale. Ils peuvent également encourager les adultes handicapés dans le développement de passe-temps grâce à la participation aux ateliers ensemble et à l'achat de fournitures. Grâce à ces types d'interactions, le conseiller peut progressivement renforcer la confiance de ses clients et leur enseigner l'indépendance croissante.
Les possibilités d'emploi pour un conseiller sont disponibles auprès de National Charity Bureaus et des entreprises de conseil privées. Les postes de bienfaisance sont généralement payés par le soutien des donateurs et les dons de bienfaisance, et toute personne peut demander conseil à une succursale locale gratuitement. Certaines succursales acceptent également les conseillers à temps partiel sur une base volontaire. Les postes de conseil privés sont payés par l'entreprise employant et ont tendance à se concentrer sur un domaine de besoin spécifique, tel que l'allégement de la dette financière ou le Conseil juridique. Les clients doivent payer des frais de consultation, et en fonction de la nature du problème en cours, peut également être tenu de payer les dépenses accumulées de ThE le conseiller E attribué à l'affaire.