Que fait un concepteur interactif?
Un concepteur interactif crée des processus qui aident les utilisateurs à travailler plus facilement avec une technologie orientée produit et service. Ils connaissent le fonctionnement de certains produits et aident les utilisateurs à s’adapter plus facilement à l’utilisation de la technologie et des gadgets électroniques de haute technologie qui font tellement partie du monde moderne. L'un de leurs rôles est d'aider à créer une interaction réussie entre l'homme et l'électronique. Les concepteurs interactifs travaillent également dans des domaines non technologiques tels que les magasins de détail ou les agences gouvernementales.
La principale tâche des concepteurs interactifs consiste à rendre la technologie plus conviviale et fonctionnelle. Le concept est simple: concevoir des processus, des fonctions ou des opérations qui attirent les gens et les guident vers un objectif spécifique. Ces concepteurs sont formés pour prendre un système ou un processus et créer un design qui attirera, informera ou dirigera les gens vers l’action. Bien que les universitaires ne s'entendent peut-être pas sur le type de formation formelle requise, la plupart des écoles ou des centres de formation s'accordent pour dire que la fonction de base des concepteurs interactifs implique un mélange de conception traditionnelle, de psychologie et de technologie. Ces compétences et talents sont combinés pour aider le concepteur interactif à créer des moyens d'encourager les utilisateurs à utiliser la technologie.
La plupart des concepteurs interactifs travaillent avec des sites Web, des logiciels et des appareils électroniques mobiles. Il est très courant qu'un site Web inclue de nombreuses fonctions interactives conçues pour aider les utilisateurs à naviguer sur un site, à effectuer un achat ou simplement à trouver des informations. De nombreux types de logiciels sont également conçus avec une fonction interactive qui aide les utilisateurs à tirer le meilleur parti de ce qu’ils ont à offrir. Par exemple, lorsqu'un smartphone sonne, l'utilisateur touche l'écran pour obtenir la réponse souhaitée. Ce type de fonction a probablement été conçu et développé par un concepteur interactif.
La description de travail d'un designer interactif va au-delà du simple travail avec des appareils électroniques de haute technologie. Parfois, ils conçoivent des choses qui n’ont aucune composante technologique. Par exemple, lorsque les concepteurs interactifs analysent la disposition d'un magasin de vente au détail, ils peuvent rechercher des moyens de déplacer les personnes dans une certaine direction en concevant des panneaux ou des étalages avec lesquels un visiteur peut interagir. D'autres concepteurs interactifs utilisent une combinaison de processus technologiques et non technologiques. Les gouvernements les utilisent pour améliorer les processus que les gens considèrent généralement comme difficiles et désagréables, tels que faire la queue pour payer leurs impôts ou obtenir un nouveau permis de conduire. Le rôle fondamental d'un concepteur interactif consiste à créer des processus utiles aux utilisateurs.