Que fait un gestionnaire de projet d'interface?
À mesure que la technologie évolue et que les gens utilisent de plus en plus d’ordinateurs et d’autres appareils électroniques au travail, certaines entreprises choisissent de faire appel à un gestionnaire de projet d’interface. Ces personnes travaillent essentiellement à améliorer la convivialité des appareils électroniques qui contribuent à l'efficacité globale d'une entreprise. Pour réussir dans cet emploi, il faut généralement une personne ayant une connaissance approfondie de la technologie, de l'informatique et capable de bien communiquer avec les autres. Bien que les types de projets sur lesquels travaille un chef de projet d'interface puissent varier, les tâches courantes consistent notamment à déterminer l'utilisabilité du programme, à identifier les problèmes, à élaborer un plan d'amélioration, à exécuter ce plan et à analyser les résultats.
L'un des principaux objectifs d'un chef de projet d'interface est de déterminer l'utilisabilité d'applications logicielles particulières. Par exemple, une entreprise peut l’embaucher pour déterminer quelles parties d’un programme sont faciles à utiliser et lesquelles ne le sont pas. Parmi les domaines qu’il pourrait examiner, citons l’efficacité, l’esthétique et la navigabilité. Pour juger de ces facteurs, il peut utiliser les commentaires des employés via des enquêtes ou expérimenter lui-même l’utilisation du programme.
Au fur et à mesure qu'il comprend mieux la convivialité d'un programme, il revient au chef de projet de l'interface d'identifier les problèmes éventuels. Pour les trouver, il peut rechercher des tendances dans les commentaires des employés ou une entreprise peut spécifiquement indiquer les domaines nécessitant des améliorations. Avoir une idée précise des domaines manquants est essentiel au succès d'un projet.
Une fois que les domaines problématiques ont été identifiés, une personne dans ce rôle doit développer des plans d'amélioration réalistes. Lors de l'amélioration d'un logiciel, un chef de projet d'interface peut avoir besoin de créer une présentation plus simple permettant une navigation plus rapide pour les employés. Dans certains cas, les plans d'amélioration peuvent être minimes et être complétés en quelques jours. Pour des plans plus complexes, cela pourrait prendre beaucoup plus de temps et impliquer un relooking complet.
Une fois qu’il a élaboré un plan, un chef de projet d’interface doit prendre les mesures nécessaires pour exécuter ce plan. Pour certains projets, il peut s’occuper lui-même de l’essentiel de ce travail. D'autres projets peuvent lui demander d'intégrer une équipe de professionnels, tels que des programmeurs ou des concepteurs Web, pour l'aider. S'il choisit cette dernière option, il devra superviser son équipe pour s'assurer que toutes les tâches sont terminées correctement et à temps.
Pour réussir et éviter les erreurs futures, il est également important qu'un responsable de projet d'interface analyse les résultats de chaque projet. En règle générale, il s’agit de comparer les retours d’avant et après l’achèvement du projet. Comprendre les forces et les faiblesses de chaque mission devrait aider un responsable de projet d’interface à éviter de futures erreurs.